여름에 어학원을 다니던 중 갑자기 입원을 하게 됐고 수술이 필요하단 의사의 소견에 따라 급하게 귀국을 하게 되었습니다.
귀국 전 어학원 원장과 얘기를 끝내고왔는데요 시험비용은 대신 보겠다는 학생이 있어서 환불을 해 줄거고 수업비용은 제가 만약 그 지역으로 다시 가게 된다면 다시 듣는 걸로 아니면 양도를 하거나 정 안되면 환불을 해주겠다고 했습니다.
한국에서 치료 후 현재 다시 독일인데요 전에 살던 지역으로 다시 갈 수가 없게 되었습니다. 그래서 환불문의 메일을 보낸지 벌써 한달이 다 되어가는데 답장이 없네요..
그 후에 한번 더 보냈지만 답장이 없기는 마찬가지입니다. 이 경우 어떻게 해야할까요.. 조언좀 부탁드립니다

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