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컴퓨터 Alice 앨리스 무선인터넷이 자주 먹통이됩니다

페이지 정보

작성자 악마닭쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,468회 작성일 10-11-21 22:31 답변완료

본문

안녕하세요.

Alice 무선인터넷이 자주 먹통이되서 이렇게 질문 올립니다.

한창 인터넷을 쓰다보면, 갑자기 무선인터넷 접속이 끊깁니다. 그런데 무선신호 목록에는 해당 신호가 그대로 남아있습니다. (ALICE-WLAN어쩌고) 재접속을 시도하면, 될때도 있지만, 안될때가 더 많습니다. 신호는 다섯칸이 뜨는데, 접속을 시도하면 연결할수 없다는 메시지만 뜹니다. 그럴때는 무선라우터를 껐다키는데요, 이 무선라우터가 옆방에 있어서 매번 왔다갔다하기도 곤욕입니다. 이걸 거의 한시간에 한번씩은 반복합니다. 게다가 밤에 이런경우가 발생하면, 답이 없죠. 자는사람방에 멋대로 들어갈수도없고...

지금 모뎀은, Alice Modem WLAN 1211 (Siemens) 을 사용하고있구요,
요금제는, 뭔지 정확히 모르겠습니다. 한달에 30유로라더군요. flatrate입니다.
저 포함해서 세명이 무선인터넷을 쓰고있구요.

라우터 설정페이지에 들어가 뭐가 문제인지 살펴봤는데, 제가 아는 범주 내에선
잘못된게 하나도 없더라구요. 일단 무선랜은, WPA-PSK, 802.11g 로 연결되어있습니다.
라우터 설정의 WLAN탭의 설정은, 채널11, 802.11b/g auto, 전송률100% 입니다.

제 랩톱은 델 스튜디오 1555모델입니다. 랜카드는 Intel Wifi link 5100 AGN 이구요,
윈도우7 64bit입니다. 예전에 다른곳에서 FRITZ!Box를 쓸때도 비슷한 현상이 있었는데, 그때도 라우터를 껐다켰다 반복했었습니다.

위와 같은 이유로, 혹시 제 랩톱에서만 접속이 안되나 싶어 아이폰으로도 접속을 시도해봤지만, 마찬가지로 랩톱으로 접속이 안될땐 폰에서도 안됩니다. 게다가 다른 랩톱에서도 안되더군요. (그저께 밤엔 인터넷이 안되길래 일찍 잤는데, 다음날 아침에 옆방쓰는 사람도 밤에 인터넷이 안됐다고 했습니다. 그래서 아침에 라우터를 또 껐다켰습니다.)

전 정말 인터넷 많이쓰는편인데, 이것때문에 스트레스가 장난이 아닙니다.
혹시 비슷한 경험 있으신분들 해결책좀 제시해주세요.

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댓글목록

코스모폴리탄님의 댓글

코스모폴리탄쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

주위에서 엘리스 쓰는 분들은 아무 문제 없이 쓰고 계시는데요 만약에 기술상의 문제가 있으면 돈이 들더라도 써비스에 전화를 하면 보통 해결이 되는 걸로 알고 있습니다. 보통 써비스 직원들이 처음부터 끝까지 문제가 해결될때까지 설명을 해줍니다. <br>따라서 처음부터 가입서류와 모든 기술자료를 옆에 소지하시고 전화를 하시면 문제가 해결될수 있으리라 생각됩니다. <br>아니면 엘리스 회원 구좌에 들러가서 이멜을 자세하게 보내셔도 되는데 이는 시간도 많이 걸리고 실제로는 혼자 해결하셔야 하니 역시 전화가 빠른 방법이라고 생각합니다. <br>도움이 되셨으면 하네요. 결과 연락 주세요.<br>

LedZeppelin님의 댓글

LedZeppelin쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

<DIV>저도 예전에 그랬었어요... 혹시 토렌X 를 자주 이용하시나요? 저한테는 이게 문제였던것 같습니다. 그래도 토렌X가 마약이라...ㅡㅡㅋ(빠르니깐)</DIV>
<DIV>혹시 라우터랑 궁합도 생각해보셔야 할껍니다.</DIV>
<DIV>그래서 생각해 낸게 Funksteckdosen (이베이에서 찾아 보시길 ㅎ)을 사서 리모컨으로 리셋 시켜버리세요... 그게 맘편하실껍니다. 덤으로 에너지도 아끼시고...ㅎ </DIV>

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