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작성자 람보첼로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 2,988회 작성일 09-07-05 12:21 답변완료본문
이상하게 콘토에서 안빠져 나가고 왜 자꾸 마눙이 붙어서 편지로 날아오는지 모르겠습니다 제가 날짜를 잘못맞췄나?ㅠㅠ
딱 한번 4월에 빠져나가긴 했구요 5,6월께 안나가서 편지로 왔어요. (24.89요금제사용하고있습니다) 마눙잔뜩붙어서 퀸디궁 협박까지 하면서 64.44유로 위버바이중하라고 왔는데요
맨첨에는 이렇게 적혀있습니당
Der Lastschrifeinzug fuer die nachstehend aufgefuehrte/n Rechnung/en konnte nicht durchgefuehrt werden. Trotz unseres Schreibens "Offene Rechnung/Ruecklastschrift" konnten wir bis heute keinen Zahlungseingang feststellen:
요금 적혀있구요 날짜랑..
뭐 입금하라고 계좌번호 적혀있는다음에
Sollten wir bis zum 10.07.2009 keinen Zahlungseingang auf unserem Konto verzeichnen, werden wir Ihren Anschluss / Dienst gemaess unserer Allgemeinen Geschaeftsbedinungen und 45k des Telekommunikationsgesetzes(TKG) zum 14.07.2009
는 또 뭔가요?ㅠㅠ
그 다음에는 bitte beachten Sie, dass nach Erteilung des Ueberweisungsauftrages an Ihre Bank mehrere Tage vergehen koennen, bis die Zahlung auf unserem konto gebucht ist.
Sie haben die Moeglichkeit, gegen die Sperre Rechsschutz vor einem Gericht zu suchen.
Sollte die Zahlung inzwischen erfolgt sein, betrachten sie dieses Schreiben biite als gegenstandslos
아...방학이어서 내일 아침 일찍~ 공항가야하는데 골치아푸네요;
한국에 있는 동안에도 이러면 어떡하나 하구요잉...도와주세요!!!!!!!!
학생임에도 아직 이런 영수증이 오면 겁내는거~~~창피하고 혼좀 날 각오하고
도움을 요청합니다 도와주세요
그냥 오늘 64.44 적힌 계좌로 입금 하면 땡인가요~?~?ㅠㅠ
댓글목록
musicologist님의 댓글
musicologist쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
무작정 입금한다고 해서 해결될 문제는 아닌 것 같습니다. 먼저 고객센터에 전화해서 다음의 사항을 확인하는 게 좋겠습니다.
1. 어찌된 영문인지 전후사 파악 - 4월에 자동이체 되었다면 이체를 위한 은행 정보에는 문제가 없었다고 보이므로 그 후에 혹시 (특히 앨리스 측의 자료 처리와 관련하여) 변동이나 에러가 있는 것은 아닌지 "자세히" 확인해야 함.
2. 이 체납 상황이 누구 책임인지 체크 - 본인 잘못이 아니라면, 과징금 부과가 부당하므로 그 지불 면제를 요청할 필요.
3. 체납금을 언제언제까지 입금할 것이니 그 입금 여부를 (서류 내지 이메일 등으로) 확인해달라 요청 - 그래야만 그 쪽에서 입금된 여부를 확인하여 체납과 관련한 제반 조치를 해제하고 다시 정상화할 것임.
julius님의 댓글
julius쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
처음에 쓰신 내용은, 월사용료의 자동이체가 불가 했고, 그에대한 편지에도 아직까지 입금확인이 안 되었단 내용입니다.
두번째 내용은 7월 10일까지 입금이 되지 않을경우, Allgemeinen Geschaeftsbedinungen und 45k des Telekommunikationsgesetzes(TKG) 따라서 7월 14일 그에대한 결과가 있을거란 내용 입니다. 아마도 인터넷선에 대한 조치이거나, 경고절차에 대한 내용일거에요.
마지막은 송금과 입금의 절차에 약간의 시간이 소요가 되니 주의를 요하고, 자기들의 인터넷 폐쇄조치에 법적인 대응조치에 대한 설명입니다. 이미 위의 금액을 송금하셨다면 위의 내용은 중요치 않단 내용이구요.
첫달에 돈이 빠져 나갔다면 Konto Daten이 잘못된건 아닌거 같고, 혹 돈이 나가야 할 날짜에 은행에 잔고가 없었는지 모르겠네요. 지금은 왜 그랬냐가 중요한건 아닌거 같고, 바로 한국에 나가셔야 한다니. 인터넷 뱅킹이 있음 바로 Ueberweisung하시고, 혹 그들의 메일 주소를 가지고 계심, 송금과 동시에 간단한 메일이나, 그렇치 않음 Fax나 편지로 송금했다고 보내세요. 아마 그럼 아무문제 없을거에요. 그럼 좋은 여행 되세요.
람보첼로님의 댓글의 댓글
람보첼로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
감사합니다! 어떤 분께도 여쭤봤는데
아마도 잔고가 그당시 부족했었나봐요^^; 오늘 바로 그 금액 입금했으니 괜찮겠지요!?
답변 감사합니다~~~
