전화 alice 인터넷 연결이 안돼요 ㅠㅠ
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작성자 mobi2352쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 7건 조회 4,963회 작성일 09-04-21 16:28 답변완료본문
그냥 선만 끼우더니 지금부터 사용할 수 있다고 말하고 가더라구요
모뎀에 불도 4개 다 들어오구요
메뉴얼에 나온대로 네트워크에서 새연결만들기로
만들고 아이디랑 비번을 입력해도 연결이 안되네요(윈도우 xp입니다)
번호만도 써보고 @alice-dsl.de 포함해서도 해봐도 안되서
앨리스 홈페이지도 들어가봤거든요
로그인 하니깐 비번 바꾸라고 나오길래 비번도 바꿔서
바꾼 비번으로도 해봤는데 안되네요 ㅠㅠ
포인트 1000드려요~
답변 부탁드립니다 ㅠㅠ
댓글목록
Mellitus님의 댓글
Mellitus쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
테크니커가 이야기하는것은 인터넷을 사용할수 있다는 말이 아니라 자기가 전화선를 배전판에서 부터 집까지 전화선을 연결이 완료되어서 전화선을 사용이 가능하다는 말입니다. 그 사람하고 인터넷하고는 상관이 없다고 보시면 됩니다.
전화선이 연결이 완료가 되어다고 하니 다시 한번 전화선과 모뎀선을 제대로 연결되어는지 확인 하신후 해보세요.
그리고 나서 컴퓨터에서 새로 연결하기 만들어 보세요.
혹시 모르니까 알려드리지요.
1. 새로 만들기를 클릭하세요.
2. 인터넷 연결을 선택하시고 다음을 누르세요.
3. 연결을 수동으로 설정에 클릭을 하시고 다음을 누르세요.
4. 사용자 이름 및 암호를 필요로 하는 광대역 연결을 사용하여 연결을 클릭하시고 다음을 누르세요
5. ISP 이름에 Alice(아무 이름 넣어도 상관은 없습니다)라고 넣고 다음을 하세요.
6. 그럼 다음페이지에서 사용자 이름을 앨리스에서 받은 전화 번호을 입력하세요.
(주의 - 테콤식으로 전화번호 다음 @alice-dsl.de을 넣으시면 접속이 안됨.
그리고 암호를 넣으시는데 대개는 앨리스에서 사용하는 방법이 2방법이 있는데 첫번째는 생년월일을 암호로 하는 경우와 두번째로는 전화번호 앞에 high을 붙쳐서 하는 방법입니다.
예를 들어 집 전화번호가 010 1234 5678 이라고 하면
사용자 이름에 01012345678
암호에 high01012345678
암호 확인에 high01012345678 암호를 다시 넣어주시면 됩니다.
그리고 다음을 누르시고 바탕화면에 아이콘에 클릭하시고 나서 마침을 누르시면
바탕화면에 아까 ISP이름 넣어던 이름으로 아이콘이 생기는데 클릭하시후 연결을 누르시면 됩니다. 그리고 참고적으로 앨리스에서 주는 시디는 설치를 안하시는것이 좋습니다.
그 시디는 접속 프로그램이 없는 운영체계에 설치하라고 제공하는 시디입니다.
즉 Windows 98~ Windows XP Sp1이하 버젼에만 해당 됩니다.
그래도 접속이 안되면 아직 앨리스에서 패킷을 전송을 안하는 것입니다. 다시 한번 앨리시에 문의하셨야 합니다. 이경우는 모뎀에 불이 전부 들어와도 인터넷을 접속이 안될수 있습니다.
mobi2352님의 댓글
mobi2352쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
광야소리님,Mellitus님 모두 답변 감사드립니다~
암호는 서류상으로 보면 생일월년이 확실한데.....
Mellitus님 말씀대로라면 아직 패킷이 전송 안되고 있을 가능성이 크겠네요
일단 내일까진 기다려볼려구요!
내일도 안되면 문의 해야겠네요 ㅠㅠ
라호님의 댓글
라호쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
안녕하세요~
인터넷 연결이 완전 안되는건가요!?
아니면 인터넷은 연결되는데 익스프롤러에 들어가면 엘리스홈으로 들어가지나요?
보통 처음연결될때 이메일주소랑 기타등등을 쓰라고 나오는데
저 같은 경우에는 쓰고나서 다음을 눌렀는데 계속 그자리에 있더라구요.
그래서 컴퓨터 포맷하구 별의별 짖을 다 했는데 안되서
쿤덴센터 직원과 통화를 해보니 모뎀전원을 끄고 키라고 해서
그렇게 하니 그다음부터는 문제없이 진행이 되더라구요~
혹시 모르니 한번 모뎀을 껐다 켜보세요~
그럼 얼른 해결 되시길 빌께요~~^^
mobi2352님의 댓글
mobi2352쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
라호님도 답변 감사드려요!
저는 아예 인터넷자체가 접속이 안돼요
네트워크 새로 만들기를 해서 번호랑 비밀번호 쓰고
연결을 누르고나면 접속을 하다가
오류678이 뜹니다
설명서상에는 오류 678이 뜨면 모뎀을 30초정도 껐다가 켜라고 되어있는데
모뎀과 컴퓨터 모두 몇번씩 껐다 켜봤어도 안되네요 ㅠ
지금인터넷은 아는분께 빌린 o2usb스틱으로 일단 쓰고있는 상태구요
아직까지도 접속은 안되는상태라
일단 내일 다시 시도해봐야겠네요
mobi2352님의 댓글
mobi2352쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
몇가지 상황을 추가설명하자면요
모뎀은 라우터기능없는 일반모뎀이구요(siemens)
컴퓨터에 연결하면 로컬영역연결이 '연결이 제한'됨 이런식으로 떠요
제가 070전화를 가지고 있어서 선을 ap에 연결하고
ap를 컴터에 연결하면 로컬영역이 연결되구요
하지만 두가지 경우 모두 접속을 하려고하면 안되고 오류 678이 뜹니다.
Mellitus님의 댓글의 댓글
Mellitus쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
만약 AP로 연결하시면 광대역 통신이라는 아이콘으로 접속하시면 안됩니다.
익스플로 창을 여시고 주소란에 192.168.123.254라고 치시고 공유기 설정창이 나오는데
거기서 기본설정에 WAN 설정을 보시면
PPPoE을 선택후 사용자 아이뒤와 사용자 암호를 넣으시고 확인을 누르세요.
그런다음 왼쪽 맨위 상태정보를 보시면 접속되는지를 확인할수 있습니다.
mobi2352님의 댓글
mobi2352쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
Mellitus님
공유기 설정할때도 아이디에 전화번호만 쓰는건가요?
전화번호만으로도 해보고
@alice-dsl.de 넣고도 해봤는데 두가지 경우 모두
연결 상태는 계속 연결중... 이라고만 뜹니다.
다른분 노트북으로 해봤는데 마찬가지구요
컴퓨터의 이상은 아닌거같은데..... ㅠㅠ
불이 4가지 다 들어와도
스플리터나 모뎀에 이상이 있을수도 있나요?
제가 아직은 독일어가 딸려서
오늘 앨리스측에 메일로 일단 상황설명은 했어요