컴퓨터 (베를린) 컴퓨터, 인터넷연결 수리
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작성자 377953쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,091회 작성일 09-03-26 18:05 답변완료본문
얼마전 새로 앨리스를 신청했습니다.
신청한 이후에 집에서 인터넷 익스플로러와 파이어 폭스 모두
문제가 있어 인터넷 연결이 되지않는다는 창이 뜨고,
스카이프 등은 원활하게 작동합니다.
같은 노트북으로 학교에서 인터넷을 연결하여 사용할 시에는
아무 문제가 없는데, 집에서만 이러네요.
회사하고도 몇번 통화했는데 방화벽문제인것 같다고 오후까지
기다려보고 다시한번 시도해보라해서 그렇게 했는데도, 연결이
안됩니다.
가능하다면 인터넷과 컴퓨터에 능통하신 분께서 도와주셨으면
하는데요 지역은 베를린이구요 빠른 시일내에 도와주실수 있는
분이면 좋겠습니다.
사례는 하겠습니다. 어느정도가 적당한지 몰라서 전화통화로
말씀해주시면 최대한 맞추도록 하겠습니다.
게시판 성격에 맞지 않는 글이라면 삭제하겠습니다.
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답변 감사드립니다.
방화벽문제였던 모양이예요.
잘해결되었습니다.
처음으로 답변해주신 분 답변을 채택하겠습니다.
댓글목록
bbing님의 댓글
bbing쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
앨리스의 경우 굳이 앨리스에서 보내주는 시디는 설치할 필요가 없고 인터넷 마법사에서 새로 잡아주기만 하면 됩니다. 지금 잘 기억이 나진 않지만 전화연결 PPoPE 인가 그랬던것 같습니다. 그러면 사용자 번호와 비밀번호(생년월일일겁니다)를 넣으라고 하는데, 앨리스에서 온 편지에서 확인하실 수 있습니다. 그렇게 하면 통상적으로 인터넷을 사용할 수 있지만, 그렇게 하셨는데도 불구하고 인터넷이 안된다면, 글쎄요. 학교에서는 이상없이 된다는 점으로 미루어 보아 가지고 계신 노트북이나 소프트웨어의 에러는 절대 아닌것 같고, 집에 설치하신 앨리스와 노트북간의 설정이 맞지 않는것으로 추측됩니다.
우선 처음부터, 선이 제대로 정확히 꼽혔는지부터 확인하시고 앨리스 모뎀의 신호램프가 모두 정상적으로 깜빡이는지도 확인하세요. 총 4개인가 그런데, 이 신호에 대한 설명은 앨리스에서 보내준 책자에 있습니다. 2번째는 앨리스의 서비스가 정상적인가이고 3번째는 컴퓨터와 앨리스서버가 제대로 연결되었는지를 알려주는 신호일겁니다. (순서가 바뀌었을 수도 있습니다. 기억을 더듬어 설명하는 거라서요)그리고 모뎀 뒷쪽에 리셋하는 버튼이 있습니다. 한번 시도해 보시기 바랍니다. 어쨌튼 처음부터 차근차근 설정과 연결확인을 다시 하시기 바랍니다. 건투를 빕니다.
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aquastorm님의 댓글
aquastorm쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
bbing님께서 이미 다설명해주셨지만 추가적으로 말씀드리자면.
앨리스에서 모뎀과 함께 보낸 설치씨디를 실행시켜보면 윈도우 엑스피이상 사용자를 위한 설치요령이 아주잘나와있습니다.잘따라만 설정하신다면 문제 없을듯하네요.
하나 궁금한것은 인터넷창이 문제가 있어 안열린다고 하셨는데..
앨리스 인터넷은 연결된상태인데 문제가 있다고 뜨시나요?상태창에 앨리스연결중인데 뜨는 거면.
흠..그쪽 문제는 잘모르겠지만.인터넷자체가 연결이 안된건 아닐까 생각되네요.지금도 앨리스 쓰는데..전 문제를 못겪어보긴했지만..잘해내시길 빕니다.