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작성자 bassovoce쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 3,803회 작성일 09-01-27 23:30 답변완료본문
아무래도 A/S를 받아야 할 것 같은데 독일에서는 어떻게 받을수 있는지 모르겠네요.
유학도사님들의 조언 부탁드립니다.
댓글목록
lieblich77님의 댓글
lieblich77쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
한가지 여쭈겠습니다.
우선 컴퓨터가 아예 켜지지가 않는지요?
아니면 도스화면에서 윈도우로 넘어가지 않는지 우선 그것이 중요합니다.
컴퓨터가 아예 켜지지가 않는다면 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
윈도우로 넘어가지지 않는다면 그건 소프트웨어, 즉 윈도우에 문제가 생긴 것입니다.
전자라면 독일에서 고치시는 것 보다 하나 새로 사시는 편이 더 쌀겁니다. 성능도 더 좋을 테구요.
후자라면 윈도우를 재설치 하는 것으로 금방 고칠 수 있습니다. 컴퓨터를 사실때 받으셨던 복구 씨디를 이용하시면 금방 재 설치 될 것입니다.
우선 제 질문에 답을 해 주신다음에 자세한 설명을 드리도록 하겠습니다.
코코아님의 댓글
코코아쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
제가 개떡같이 미로 같은 독일 사이트 뒤져가면서 찾은 보람이 드디어 생기는 군영.
http://www.dafu.de/toshiba/haendler.html
여긴 도시바 취급하는 상점들 홈페이지 모아둔 사이트 입니다.
도시에 따라서 보면 몇군데 있는데도 있고 시골이시면 없을수도 있으니
옆도시라도 찾아서 홈페이지 클릭해서 도시바 수리 할 수 있는지 살펴보시고
찾아 가시면 됩니다.
대부분이 여러 컴퓨터 종합 대리점식으로 해서 보증수리 해주는 곳인데
님 컴퓨터는 아마 보증수리 기간은 지났지만 그래도 일반 수리점 보다는
도시바 취급하는 곳이 괜찮지 않을까요?
가져가셔서 일단 견적만 내달라고 해도 됩니다.
어디가 고장 났고 고치면 얼마 드는지요.. 좋은 결과 있으시기를..
도쿠시마님의 댓글
도쿠시마쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
computer.toshiba.de 에서 support란을 보시면 가까운 Haendler를 찾으실 수 있고
그렇지 않은 경우 토시바 본사로 전화/메일로 문의, 접수하시고 노트북을 택배로
보내는 방법이 있습니다. 05년 제품이라면 이미 보증기간은 지났기 때문에
무상수리는 일단 불가능하겠네요.
