저 같으면 이렇게 하겠습니다:
문제를 일으키기 시작한 프로그람을 제거 (deinstallation) 하겠습니다.
핸드폰 프로그람이 잘 되지 않는데 더 이상 컴푸터상에서 전화한다는 것은
컴퓨터의 다른 기능도 사용하게 하지 못하니까 아무 의미가 없지요...
더구나 시스템 CD 도 없는 형편이라면 지금 작동되고 있는 다른 프로그람들이
그런대로 원만하게 운영되는 상태를 유지하는 것이 중요하지 않겠습니까?

자꾸 컴이 다운되는것 보면 아마 악성 바이러스에 감염된 경우라고 짐작이 갑니다.
바이러스 제거 프로그람을 설치하셔서 실행하여야 하겠지요?

만족한 컴퓨터가 회복되기를 빕니다

..^^

저도 컴터에 대해 잘 알지는 못하지만 그래도 몇가지 말씀드릴께요
한국 윈도우를 사용한다고 해서 컴퓨터 자체에 나쁜 영향을 미치는건 아닙니다..
다만 이것저것 다운받으시다보면 악성코드라던지 바이러스에 감염되면 그런 증상이 나타날수도 있는데요..
일단 네이버 에서 알약이란걸 다운받으셔서 바이러스검사및제거 그리고 시스템 정리 하기 등등 해보시고 컴퓨터를 다시 사용 해보시길 바랍니다..
그러고도 안된다면 컴터를 다시 포멧을 하고 윈도우를 깔아야 하지만 이것또한 해보지 않은 사람들에겐 쉬운일이 아닙니다.
혹시 6개월 전에 노트북을 사셨다는데 이것은 한국에서 사신거에요? 어디제품이에요?
저는 일년전 독일오기전 노트북을 사가지고 왔는데 노트북 자체에 삼성복원솔류션이란 프로그램이 깔려 있었습니다.. 이것을 실행하면 윈도우 프로그램을 다시 까실 필요없이 알아서 다 모든 프로그램을 지우고 정상으로 되어집니다.. 혹시 이런것도 있는지 노트북에 보시고 다른 회사 제품이라면 그 회사 홈피에도 삼성에는 이런 프로 그램이 있는데 혹시 없는지 물어 보시고...
여튼 빨리 컴터가 정상 회복 되길 바랍니다..
조금이나마 도움이 됐길..