글쎄요...
직접 매장에 가셔서 접수하셔야겠는데요....

음.. 제 경우에도 제 잘못이라고 엄청난 수리금액을 청구하던데요....
 
그래도 혹시 모르니 한번 가보시는 게 좋을 듯...

참고로 저는 응아 하려다가 변기에 빠뜨렸는데 건지자 마자 밧데리 분리.. 하루 지난다음에 켜 보니 두개 키가 안 눌러 지더라구요.. 그래서 비올떄 전화 했는데 이리 댔다 우겨댔더니... 고쳐 주더군요...(새 핸디로 교환입니다..)

제 생각에 대 놓고 세탁기에 돌리셨으니 그런 변명도 안 통할 듯 싶고...
버린다 생각하시고 사정해 보시죠...^^

핸디를 햇볕에 잘 건조시킨 후에  한 번 가지고 가셔서 물어보시기 바랍니다.
밖에서 전화하는 중 비맞은 후에 전화가 되지 않는다고요.
막내애가 카메라를 가지고 다니면서 물을 붇는 바람에 한 번 이런적이 있었는데 두주후에 수리 불가능이며 같은 것이 없다고 하면서 돈으로 되돌려주더군요.

오늘 O2에 다녀왔습니다.
그것도 두번이나요.
완전 푹 젖어서 액정이 검정색으로 나간 상태라 거짓말도 못하고 사실대로 말했는데,
어쩜 무상수리가 될지도 모른다고 하더군요.
일단 맡겨보고 경과를 설명해 주겠다구요.
그동안 쓸 핸디 빌릴수 있느냐 물으니, 빌려주더군요.
좀 써금써금해도 어쨌든 빌리는 건 무상...
제 핸디를 주고, 빌린 핸디를 가지고 집에 왔습니다.
케이스 열어, 밧데리 조립하고 나서 기게를 켜니 심카드를 넣으래요.
수리 맡긴 핸디에서 분리도 안 하고 주고 왔는데..
아직도 여기 핸디방식에 적응이 안 된지라...
그놈의 심카드도 일종의 카드인데,
그거 분실하면 사소하나마 또 다른 문제 발생하는데, 이렇게 칠칠할 데가..
얼른 버스 타고 달려갔습니다. 이 무더운 날.. ㅠㅠ
다행이 아직 수리 안 보냈더라구요.
아저씨가 친절하게 포장 다 풀어서 심카드 꺼내주더군요.
테이프로 완전 꽁꽁 붙여 잘 싸놓은 걸..
심카드 끼워 사용중입니다.
나중에 핸디 수리비는 어찌되었는지 또 올려놓겠습니다.
저 같은 경우 당하신 분 검색해서 도움 받을 수 있게요.
독슈리님, lieblich77ska,haki님,
답변 정말 감사합니다.

수리 보낸지 2주만에 택배가 왔네요.
수리 불가능이랍니다. 빨래 내내 물속에 있었으니 당연한 결과지요.
매장에 가 물어보니, 100퍼센트 제 과실이고, 제가 핸디에 대해 보험을 들지 않았기 때문에 새로 사는 방법밖엔 없다네요.
(Versicherung 여부와 상관없이, Garantie는 제 과실이 아닌 경우엔 문제 해결 가능하다는데, 저 같은 경우엔 제 과실이 확실한지라...)
자기네 매장 물건은 Vertrag 없이는 비싸니 인터넷에서 사라고 조언까지...
핸디포함 계약인데, 계약 끝까지 핸디 비용은 내야 된답니다.
제 과실이니 모든게 다 제 탓이지요.
그래도 그렇지, 석달 남짓 쓴 걸 저리 만들고 2년 내내 핸디 요금을 내야 하다니...
베리 님들도 핸디 잘 간수하세요.
저처럼 핸디 포함해 계약 하신불들요... ㅠㅠ