컴퓨터 헉.. 오늘 인터넷요듬 통지서를 받았는데..
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작성자 머쨍이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 2,391회 작성일 06-03-10 19:36본문
오늘 요금 통지서에 보니.. 160유로가 나왔습니다..
분명 월 40유로면 된다고 했는데.. 이게 왠말인지...
도대체가.. sonstige leistungen des konzerns deutsche telekom이 머길래.. 100유로나 나오죠?
그건 첫달에만 내면 되는건가요 아님 매달 내야 하는건가요?
그리고 내야한다면 도대체 왜 내는 겁니까..
요금이 이렇게 나올줄 알았다면 처음부터 신청도 안했을텐데..
1년약정이라 해지도 못할텐데..
이거 원.. 독일어가 약해.. 항의도 못하고..
어떻해 안낼수 있는 방법은 없나요?
아우,, 요즘 돈도 없는데.. 걱정입니다...
댓글목록
옹고집님의 댓글
옹고집쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
우선 신청하신 인터넷이 텔레콤 것이니 전화요금과 같이 나왔겠군요
1) tdsl 2000 flat은 분명히 한달에 2000 회선값이 20유로 정도, 무제한 t-online 무제한 사용로가 9,95유로 합쳐서 30유로 안팎으로 압니다. 2) 여기에 전화선이 있는 경우 T-COM이냐 ISDAN이냐에 따라 20유로-25유로 정도 매달 기본료로 내지요. 3) sonstige leistungen은 기타 서비스요금인데 일회적인 것이 많습니다. 전화국 직원이 나와서 인터넷이나 전화를 따로 설치를 한 적은 없는지?
하여튼 매월 내게 되는 요금은 1) + 2)번입니다. 그러니 일단은 안심하세요.
그리고 전화요금 오른측 상단에 보면 본인의 고객번호와 전화번호가 있습니다. 주변 분들의 도움(독일어 하시는 한국인 또는 독일인)을 받아 가능하면 빨리 전화를 해서 따져보는 것이 좋습니다.
jvm님의 댓글
jvm쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
말씀하신 것만으로는 정확히 알 수 없는 부분이 있으나
원래 T-Com/T-Online에서 Angebot로서 할인이나 면제되는 부분들 중에는
일단 돈을 빼간 다음 Gutschrift형식으로 다음 고지서에서 돌려주는 것들이 있습니다.
해당 항목의 내용을 잘 읽어보셔야 할 것 같습니다.
나비란님의 댓글
나비란쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
저도 이사올때,
sonstige leistungen des konzerns deutsche telekom 50유로 정도 냈는데,
전 전화연결 외부선 자체가 끊겨 있어서, 여러번 전화로 상담한끝에,
사람을 불렀거든요. 비용은 내가 낼테니, 테크니커를 보내달라구요.
그때 처음 전화신청하러 갔을때, 제가 돈 얼마나 들어요? 하고 물어봤더니,
텔레콤 측에서도 그랬어요.
만약 전화선이 계속 남아있으면(독일어를 한국어로 직접 번역하니, 굉장히 이상하네요 ㅡ ㅡ;;) 돈 많이 안내어도 되지만, 만약 그게 안 남아있으면, 첫달엔 70유로 정도 추가비용이 들지도 모르겠다고..
저의 짧은 소견으로는, 두번째 경우에 해당하는것이 아닐까 싶네요..
그러니, 당연히 다음달부턴 추가되지 않으니, 걱정마세요.^^
독일어에 자신 없으시면, 영수증 들고,텔레콤 직접 방문해서,
물어보세요. 여기 사람들도, 이런 부문에는 약해서, 직접 방문많이 하니, 주눅드실꺼 없구요.(저도 텔레콤 갔다 많이 봤어요. 심지어 어떤 할머니는, 자기가 새로 산 전화가 어떻게 코드에 연결되는지 모르겠다고, ㅡ ㅡ;; 그래서, 직원이 steckdose에만 꽂으면 되게끔 다 연결해주던걸요~^^;;)
독일온지 얼마 안됐다. 그래서, 독일 시스템을 잘 모른다고..
솔직하게 말씀하시고, 이 100유로가 왜 청구되었는지 물어보면,
의외로 친절히 설명해주고 도와준답니다.
의외로...부딪히면, 쉽답니다.^^ 그러면서~독일어도 늘구요.
일이 잘 해결되길 바랄께요.
citadel님의 댓글
citadel쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일처음 부과되는 요금은 개설된 날 그달의 요금 + 그 다음달 한달의 요금 + 설치비 + 기계비 + 우송료 + 등등 이 부과되어서 실제 요금보다 2~5배 이상 나옵니다.