저희도 이번에 이사하면서 T-com으로 바꿨어요.
일주일쯤후부터 사용할수있다고 하더라구요. 일주일후에 우선 전화만 연결했더니..
흠...아무 소리도 안나고..매장에 찾아갔더니..연결됐다고..전화기가 망가진거 아니냐고..
전화기..전에 살던 집에서 잘 쓰던건대..망가질 이유도 없고..
편지에 적혀진 전화번호로 전화했더니..
다음날 직원 바로 보내주더라구요..
저희는 4층으로 이사했는대..3층도 빈집이라..T-com 직원들이 착각한거죠..
3층으로 전화연결해놨더라구요.
자기들이 실수한거라..따로 출장비 더 받지는 않았어요.
매장보다는 편지에 있는 서비스센터로 전화하시는게 빨라요.

테러콤으로 인해서 인터넷 연결까지 7개월 정도 걸린 사람입니다.^^
제 생일이 10월18일인데 생일날 연결됫습니다.
매장에 가시면 거기서는 연결 됫다 라고 말슴밖에 못들으실겁니다.
인즉 자기네들은 인테넛을 할수잇게 연결을(인터넷 그쪽으로 드러가게만 하는) 만 한겁니다.
그말인즉 윗분께서 말슴하신말슴처럼 전화 연결을 따로 해야 하는겁니다.
대게 다른집들은 전 주인이 인터넷을 사용햇다면 인터넷 연결하는 부분에 있어서는 쉽게 연결할수있습니다.
허나 전화 연결이 안되 있는 상태라면 지하실이나 복도에 있는 전화선을 본인 방 전화선으로 연결을 한후에 인터넷을 설치하야만 합니다.
본글을 쓴님께서는 기술자를 따로 부르실 필요는 없습니다.
그이유는 인터넷 처음 신청할때 기술자를 한번 보내주는 서비스가 있습니다.
그리고 집주인이나 사시는방 주변분들중에 한국분이나 혹은 다른외국인이 있으시다면
인터넷 연결에 대해서 아냐고 물어보시는것도 괜찬을거같습니다.
전화선을 어디서 연결했는지에 대해서요.
혹 지하실 키를 열고 들어가야 하는데 그 키가 없으시다면 마이스터한데 연락을 하셔서
본인이 인터넷연결때문에 그러니 지하실 키를 달라고 하시면 마이스터가 그거에 대해서 조치를
취해 주실겁니다.
그리고 매장에 가셔서 다시 말슴을 하셔야 합니다.
나는 저번달에 이상품을 신청했다. 하지만 기술자가 안왔다. 다시 확인하고 기술자 약속을 잡아줘라. 아니면 해지를 해줘라. 나는 당신네들의 인터넷을 쓰지도 못햇다. 내 돈만 나가고 있다.
이런식에 말을 매장에 가셔서 말슴하시면 그자리에서 바로 약속을 잡아 주실겁니다.
그쪽에서 그렇게 안해준다고 하면 퀸디궁 한다 하십시오. 쓰지 않앗기때문에 해지가 가능하실겁니다. 기술자도 안왓고 인터넷도 안썻기 때문에 해지가 가능하실겁니다. 그리고 왠만하시면 2년계약은 이미 하셧기 때문에 바꿀수는 없지만 혹여 주변분이나 다른지인분이 인터넷을 신청하신다고 하신다면 2년계약 하지말라고 꼭 말슴하십시오. 1년짜리 계약도 있습니다.
테러콤때문에 손해 보시는 분들을 제가 주위에서 많이 봐왔고 또한 저또한 당한것도 있어서 ^^
그리고 한국에서 사신 컴퓨터라 해도 인터넷 하시는데 별 지장은 없습니다.
다만 테러콤에서 날라온 씨디는 안읽힙니다. 깔리지도 않구요.
억지로 저도 깔아봐서 해봐는데 인터넷하는데 별로 쓸모는 없는거 같더군요.
빠르게 해결 보셧으면 좋겠습니다.
저는 7개월중 4개월 정도는 어이 없게 인터넷비 전화비 낸적이 있습니다.
남어지는 돌려받고요. 뭐 돌려 받앗다기 보다 하도 매장에 깔짝대니깐 준거같은 느낌을 받을 정도 였으니깐요.^^
더 궁금한 사항이 있으시다면 저보다 더 잘아시는 분들이 있으실겁니다.
베리분님들께서 더 좋은 조언 부탁드립니다.