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작성자 Himmelsgabe쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 3,600회 작성일 08-03-06 08:29 답변완료본문
2006년도 10월에 전화 인터넷 계약을 했는데요.
지금 2008년도 2월에 해지한다는 메일을 보냈더니
이제서야 전화로 2009년 10월까지 써야한다고 하더라구요ㅡㅜ
그래서 제가 '나는 이사가야하는데 그곳이 공용인터넷만 가능한 기숙사이다.그래서 나는 더이상 사용할 수가 없다.'이랬더니 그러면 돈을 미리 다 지불하라고 하더군요..ㅜㅠ 정말 독일어도 않되고 할 수 있는 말이 없어서 그냥 '나 학생이다.돈이 없다.나 그 돈 전부 지불하고 싶지 않다.'그랬더니 그럼 편지를 써서 이쪽으로 보내라고 하네요....
무슨 내용의 편지를 보내야 하나요..?ㅜㅠ 사용의무기간이 1년인줄 알았는데..2009년까지 사용해야하다니..자동연장된건가요..?ㅜㅠ
이사가느라 돈이 너무많이 들어 허덕이는데...이런게 다 속썩이네요..ㅜㅠ
도와주세요..!!
댓글목록
BH님의 댓글
BH쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
저도 같은 문제를..ㅠㅠ..
계약기간이 1년이었다고 해도, 계약만료 6주전, 혹은 3개월 전에 해지를 서면으로 통보하지 않으셨다면, 자동연장이 되는 걸로 알고 있습니다.
저는 기껏 생각했던 것이, 홈페이지에서 이사를 신청할 때, 회선을 옮기는 날짜를, 원래 있는 회선 끊는 날에서 한달 뒤로 해봤습니다만, 그 기간을 얼마나 늘일 수 있을지는 미처 시도해보지 못하고, 그냥 접수되어버렸죠^^;;
전화만 가능하며, 쓴만큼 요금을 내는 가장 싼 요금제로 바꾸시거나,
인터넷 종량제에 대비한 -가시는 기숙사는 어떨런지 알 수 없습니다만 - 보험정도로 적당한 요금제로바꾸시는 것도 생각해보시기를 조심스레 말씀드립니다.
이리저리 신경쓸 일도 많으실텐데, 자칫 이런 일로 서글퍼질 수도 있는지라, 타향에서 생활하시는데 기분학상, 당하기보다, 능동적으로 대처하시길, 그리고, 일처리가 늦더라도 차라리 답이 없으면, 그냥 잘 되고 있는가보다하고 맘 먹으시는게, 테콤과 사는 방법인듯 합니다.
혹시 해지하셨다면, 어떻게 하셨는지 꼭 제게도 쪽지 날려주시길 부탁드립니다^^
GENIUS님의 댓글
GENIUS쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
혹시 소비자 보호원(verbraucherzentrale) 가셔서 상담을 받아보세요. 그럼 상담비는 좀 들지만
그곳에서 편지 작성을 해줘서 보내 보세요. 그럼 좀 효과과 꽤커요. 그럼 해지가 용이 할것입니다.
홈페이지 주소는 www.verbraucherzentrale.de 입니다.
목고님의 댓글
목고쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
보다폰에서 나온 인터넷을 사용하였습니다. 2006년 9월부터 계약을 해서 2008년 9월까지 2년계약이었습니다. 편지 보내서 2008년 3월경에 해지했습니다. 이유는 기숙사에 살아서 보다폰 회선이 들어오지 못한다는 것으로 했습니다. 첨부서류는 기숙사 주소가 있는 안멜둥 용지 한장 복사해서 보냈습니다.
계약서의 "§몇번.몇번에 따르면 기술적인 문제로 인터넷이 설치가 안될 경우에는 기간에 상관없이 해지가 가능하다"라고 편지에 명시해서 보냈고요. 하우스 마이스터한테 물어보니 보다폰 디에스엘은 설치가 불가능하다고 답변을 들었다고 적었습니다. 하우스 마이스터가 어디에 있는지도 몰랐지만그냥 그렇게 써보냈습니다. 아게베를 잘 살펴보시면 될듯합니다.
