저도 같은 보험 입니다..전 병원비를 먼저 계산 후 (병원에서 바로)보험회사에 영수증을편지를 보내면 제 콘토로 돈이 입금이 됩니다.. 한 한달정도 걸리고요..보험혜택은 보험회사에서 확인 후 병원비를 돌려 받을 수 있습니다.. 이보험일 경우 비싸다고 해도 병원비 왠만한건 다 안된다고 알고 있어요..그리고 영수증 청구 후 돈이 안 들어오면 보험회사에 전화하세요.. 돈 빨리 넣어 달라고요.독일이란 나라가 이런 것이 느리쟎아여.

저도 그 보험을 갖고 있습니다.
우선 병원에서 진료비를 보험회사에 직접 청구한 것이 아니고, 님께서 처리하시는 절차를 밞은 것 같습니다.
이 경우, 마비스타 진료비 청구절차에 대해서 읽어보시면 잘 아시겠지만,
우선 되도록 빠른시일 내에 병원비 청구서 원본!!!과 님의 보험증을(사본도 무관)을 보험회사에 우편으로 보내셔야 합니다. 아마도 병원비 청구서는 1개 혹은 2개의 여유분이 같이 왔을 것으로 여겨집니다. 본인 것은 반드시 갖고 계시고 여유분을 보내시면 됩니다. (복사해서 보내시면 거절당합니다.)
그 후, 정확히는 말씀드릴 수 없지만, 보험회사 측에서 늦어도 3주 안에 님의 통장으로 정확하게 송금해 줍니다. 님께서 보낸 진료내역서를 보험회사에서도 검토를 하게됩니다. 님께서 어떤 병원에서 어떤 종류의 검사를 받았는지 알 수 없지만, 통상적인 경우라면 전액 보장을 해줍니다.
이와 더불어 혹시 보험회사로 부터 발병원인 등을 묻는 설문지를 받으신다면, 이도 반드시 작성하셔서 우편이나 팩스로 보험회사에 보내시면 됩니다.

뷔르츠부르거 보험사의 Student Comfort 계약자 입니다.(이달 말까지..)
마비스타는 뷔르츠부르거 보험사의 판매&중개회사 이랍니다.

언젠가, 같은 질문에 대한 답변 올렸던 것을 복사해서 올립니다.
[뷔르츠부르거]를 검색어로 검색해 보세요.

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1. 두 번 치과진료 (한번은 검사와 치석제거) 받았고, 두번 다 치과에 낸 금액 그대로
뷔르츠부르거 보험사로 부터 돌려받았습니다.
1) 병원/약국에서 받은 청구서/영수증 원본과
2) 홈페이지에서 다운받은 Leistungseinreichungs-Formular을 기재해서 보냈구요.

Wartezeit에 대해선 보험사 홈페이지에 명확히 나와 있네요.
www.auslandsversicherung.de

2. 뷔르츠부르거 보험은 매월 말일까지 언제든지 해약할 수 있다고,
위의 홈페이지에 명시되어 있군요.

3. 보험에 가입하면, Behandlungsschein을 보험사로 받고,
이를 병원에 제시하면 처리가 되더군요.

다만 문제가 될수 있는 건,
이 샤인에 적용 보험수가를 1,8 등급으로 해 달라는 문구가 있다는 점 입니다.
보통 경력이 많은 개업의 들은 자신의 의료행위가 2,3 또는 2,5에 해당하고,
(스케일을 하는 치위생사의 수가는 1,5 이더군요) 그 차이로 인해 발생하는 부분을
보험회사에서 지불하지 않을 수 도 있으니, 어떻게 하겠느냐고 물어봅디다.

제 경우엔, 보험회사에서 전액 구상받는 지 여부는 내가 알아서 할테니, 보통 진료하던 대로 잘 해달라고 했고, 치료 후 관련서류를 보험회사에 보냈습니다. 지금까지 보험료 낸 게
얼마인데, 엄한 소리하면 그대로 해약할 생각이었구요. 그런데 매번 1달 정도 후에
청구금액(처방에 따른 약 값 포함) 그대로 통장에 들어왔던데요. (지금껏 세 번 병원 방문했지만...)

이상 경험담 이었습니다. ^&^