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작성자 단칸별지기쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 3,669회 작성일 08-03-02 08:37 (내공: 300 포인트 제공)본문
고쳐보려고 여러번 시도하다가 결국 안되서
혹시나 하는 마음에 그냥 일반 포트 밑받침이랑 구멍이 맞아서
꼽아봤더니 되더라고요..
즉 밑받침이 문제였던거죠..
그런데 지금 한국이라서 독일에 돌아갈때 믿받침만 가지고 가서 환불하는거..
가능할까요.??
제가 독일어가 짧은지라 이유를 설명해야 할것같아서요..
아님 상관없이 제품전체가 아니라 밑받침만 바꾸는데 전혀 문제가 없는건지요..
혹시 제품 교환해 보신분 계심 알려주세요 ^^
댓글목록
마이티마우스님의 댓글
마이티마우스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일전제품을 가지고 가셔서 직원한테 문제를 보여주시면 제품 자체를 바꿔줄겁니다. 반드시 구매 영수증이 있어야 합니다.
단칸별지기님의 댓글
단칸별지기쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
물론 전제품을 가져가서 바꾸고 싶지만 한국에 선물하는 물건이기 때문에
밑받침만 가져가서 바꿔서 도로 한국으로 보내려고 하거든요....
불가능 할까요...?? ㅠ.ㅠ
마이티마우스님의 댓글
마이티마우스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일1:1 교환이 대부분입니다. 문제가 있는 제품 그자체로 가져가시는 것이 좋습니다. 제가 판매 직원이 아니기 때문에 된다 안된다를 말씀드릴 수 없지만, 보통 그렇습니다. 그리고 받침만 가져갔다가 전제품을 다 가져와야 된다고 하면 더 어려우실테니.....
micha님의 댓글
micha쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
전제품을 가져가셔야 하는게 맞겠지만 한국에 계시니 구입한곳에 전화를 하셔서 교환여부를 물어보는게 가장 확실할것 같네요.
만약 가능하다고 하다면 누구랑 얘기했는지 정도 꼭 알아놓으시고 영수증과 교환부품을 가져오시면 될것도 같고.... 서면으로 확인 받아놓으면 제일 좋겠구요.
저는 피트니스기계(크로스트레이닝)를 사서 집에서 다 만들어 놓고 보니 중요한 작은부품이 고장났더군요. 다시 가져갈려면 차도 빌려야되고 다시 해체하는것도 어렵고 해서 그 부품만 가져갔는데 처음엔 안된다고 하더니 약간의 융통성을 발휘해서 그부품만 바꿔주더군요.
좋은 결과 있기를 바래요.
