화물 소포가 잘못 배달되서 물건을 못받았는데요..
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작성자 푸헤헤쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 3,173회 작성일 08-01-29 23:42본문
제가 이베이에서 물건을 사고 돈을 다 지불했는데
물건이 하도 안와서 알아봤더니
택배회사에서 다른 곳으로 물건을 배달햇더군요
수취인은,...모르는 사람이 사인을 했구요.
(지금은 수취인밖에 확인이 안 되는 상태입니다.)
판매자는 택배회사(헤르메스)에 알아보라고 하고
택배회사에서는 10유로를 주면 자세한 사항을 알아봐주겠다고 합니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 하나요??
(물건이 20유로 좀 넘는건데 자기들이 잘못하고 10유로를 내라니요!!
도저히 이해도 안되고 어떻게 해야할 지 모르겟네요..ㅠㅠ)
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댓글목록
force님의 댓글
force쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
보내신분이 주소와 이름을 제대로 기입했는데 확인해보시고 그렇다고 한다면 Hermes 에 따지세요. Hermes 경우는 까다로워서 원래 다른 사람이 소포혹은 우편을 받을 수 없게 되어있습니다.
가족이 대신 받는다고 해도 안되는 곳인데 보낸 사람이 사기친거 아닌가요