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작성자 카이스트거위쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 804회 작성일 23-11-23 16:57 (내공: 800 포인트 제공)본문
한국 면허증 받아주는 곳이 없어서 vivlear car통해 6개월 이용하고, 12월1일에 반납하려고 합니다.
반납하는 방법은 self반납이 입고, 업체 통해서 반납하는게 있습니다.
업체 픽업서비는 250유로를 차지하고, 셀프 반납은 무료입니다.
저는 당연히 셀프 반납을 선택했고 반납 날짜를 기다리는데, 반납 장소 등 연락이 안와서 업체에 연락했는데, 갑자기 셀프 반납은 안되고 자기 업체 픽업서비스를 이용해야 한다고하네요. 이유를 물어보는데도 답을 알려주지 않았고, 저는 계약에 해당 부분이 언급되어있지 않은데 왜 내가 불필요한 비용을 써야하는지 항의했더니, 반값할인된 124.5유로를 제시해왔네요. 제가 픽업한 곳은 기차로 50분 떨어진 곳이라, 픽업도 스스로해서 반납도 스스로 하려고 한거였는데...
황당하네요.
혹시 이런 경험이 있으신분 계실까요?
반납하는 방법은 self반납이 입고, 업체 통해서 반납하는게 있습니다.
업체 픽업서비는 250유로를 차지하고, 셀프 반납은 무료입니다.
저는 당연히 셀프 반납을 선택했고 반납 날짜를 기다리는데, 반납 장소 등 연락이 안와서 업체에 연락했는데, 갑자기 셀프 반납은 안되고 자기 업체 픽업서비스를 이용해야 한다고하네요. 이유를 물어보는데도 답을 알려주지 않았고, 저는 계약에 해당 부분이 언급되어있지 않은데 왜 내가 불필요한 비용을 써야하는지 항의했더니, 반값할인된 124.5유로를 제시해왔네요. 제가 픽업한 곳은 기차로 50분 떨어진 곳이라, 픽업도 스스로해서 반납도 스스로 하려고 한거였는데...
황당하네요.
혹시 이런 경험이 있으신분 계실까요?
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댓글목록
타츠야군님의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
계약서에 명시적으로 셀프 반납 조건과 금액은 무료라고 되어 있으면 (혹은 웹사이트에 관련 내용 있다면) 안 내셔도 됩니다.
지금 검색해보니 Dein Fahrzeug wird kostenlos vor Deiner Haustür abgeholt. Alternativ kannst Du es auch zu einem Standort in Deiner Nähe bringen.
https://www.vivelacar.com/DE/faq?_gl=1*1t282da*_up*MQ..&gclid=CjwKCAiA9ourBhAVEiwA3L5RFs3ywg3_WckGKC48Ee9UsePgAyQT_2U0KYZ6AZdil3glhK92m1Z-ABoCocEQAvD_BwE
이렇게 나오는데 픽업도 조건에 따라 공짜인 것 같은데 어쨌건 계약서가 최우선이긴 합니다.
요새 경기가 안 좋다보니 vivelacar에서 돈을 어떻게든 더 받아내려고 하는 것 같은데 못 믿을 업체군요.
참고로 저희 집은 한 대를 Finn auto에서 몇 년째 쓰고 있는데 이런 걸로 문제 된 적은 없네요.
