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작성자 브핸바쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,026회 작성일 23-11-10 20:44 답변완료본문
이틀 전에 티켓 기기 오류로 인해서 카드 결제만 되고 티켓이 나오지 않아서 오늘 BVG Kundenzuntrum 다녀왔었습니다.
모나츠카르테를 사려고 했던거라 적은 돈이 아니여서 갔다왔습니다
제 어머니 카드로 한 번, 제 카드로 한 번 총 2번 먹힌 상태입니다.
영업 종료 시간이 얼마 남지 않아서 급한 마음에 일단 제 카드로 결제했던 내역만 현금으로 환불을 받았는데
제 어머니 카드도 환불이 가능한지 물어보지 못한채 나와버렸습니다.
다음 주 월요일에 다시 가보려고 하는데 제 명의의 카드가 아니여도 환불이 가능할까요?
모나츠카르테를 사려고 했던거라 적은 돈이 아니여서 갔다왔습니다
제 어머니 카드로 한 번, 제 카드로 한 번 총 2번 먹힌 상태입니다.
영업 종료 시간이 얼마 남지 않아서 급한 마음에 일단 제 카드로 결제했던 내역만 현금으로 환불을 받았는데
제 어머니 카드도 환불이 가능한지 물어보지 못한채 나와버렸습니다.
다음 주 월요일에 다시 가보려고 하는데 제 명의의 카드가 아니여도 환불이 가능할까요?
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댓글목록
타츠야군님의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다환불 자체는 가능할 텐데 카드 주인인 어머니께서 신청하셔야 할거예요. 직원에게 그 부분도 같이 물어보시면 될 겁니다.
브핸바님의 댓글의 댓글
브핸바쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일네 감사합니다!
