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작성자 윤스태리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 5건 조회 1,491회 작성일 23-10-26 08:51 (내공: 500 포인트 제공)본문
안녕하세요. 다음달부터 49유로 티켓을 쓰려고 온라인으러 예약을 했는데요, 메일로 오는 줄 모르고 예약이 뭔가 안된 것 같아서 3번을 했는데 알고보니 메일로 3개가 예약이 됐더리구요..ㅠㅠ 혹시 이거 어떻게 취소 해야할까요..? 메일도 보냈는데 문의가 밀려있어서 답변이 느려진다네요.. 어떻게 해야하죠? 일단 돈은 아직 안나가서 연결해둔 IBAN 계좌에 49유로만 남기고 옮겨뒀거든요… 도움 부탁드립니다ㅠㅠ
* 저 같은 분들 나중에 있으실 수 있으니 추가 합니다!! 매월1일에 결제가 돼서 저는 아직 결제가 안된상태라서 DB, ABo 뭐시기에 전화하니깐 바로 취소해주더라구요!! 전화 바로 하시는 거 추천드립니다!!!
* 저 같은 분들 나중에 있으실 수 있으니 추가 합니다!! 매월1일에 결제가 돼서 저는 아직 결제가 안된상태라서 DB, ABo 뭐시기에 전화하니깐 바로 취소해주더라구요!! 전화 바로 하시는 거 추천드립니다!!!
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댓글목록
HDHD님의 댓글
HDHD쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다일단 본인 쓰실거 하나 뺴고 나머지는 모두 취소를 하시고요. 구독 취소 자체는 어플로 바로 될겁니다. 혹시나 금액이 지불될 경우 중복결제로 인한 환불 신청을 하시면 환불이 되긴 합니다만 제 경험상 3개월 이상 지난 뒤에야 돈을 돌려받았습니다.
윤스태리님의 댓글의 댓글
윤스태리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일답변 감사합니다!! 환불신청이 앱으로는 안되던데 혹시 메일을 보내셨나요?
꼬인머리님의 댓글
꼬인머리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
나중에 환불을 받게 될지언정, 3개 요금이 지금 빠져나갈수 있게 돈이 여유 있어야 합니다.
난 하나만 낼거야 하고 49유로만 넣어두면 빠져나가지 못한 두개로 인해 오히려 벌금(Bearbeitungs Gebühr, Inkasso usw..)을 더 물게 될 수도 있습니다.
윤스태리님의 댓글의 댓글
윤스태리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일헉 그럼 돈을 다시 넣어놔야겠네요...답변 감사합니다!! 근데 제가 나머지 두개 환불 해달라고 메일을 한통 더 보냈는데 이틀동안 답이없어서요.. 혹시 답변이 오긴할까요? 전화를 걸어봐야할가요? ㅠㅠ 아직 독일어가 서툴러서 전화가 좀 무서워서요..
여름이님의 댓글
여름이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일환불 안되요. 저도 이런 경우 있었는데 메일 보내고 그래도 안되더라고요.
