매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.전화 T-com이럴땐 어떤 방법이 있을까요?
페이지 정보
작성자 노토리우스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 3,061회 작성일 07-12-05 21:22 답변완료본문
테콤을 쓰다가 다른도시로 이사하면서 움멜덴을 했는데
전화는 바로 연결이 됬는데,인터넷은 한참을 기다리게
한뒤에야 연결이 안된다는 연락을 받았어요
인터넷은 빨리 써야겠고 해서 다른 통신회사의 인터넷을
신청해서 쓰고 있어요.이 인터넷에 일반전화,티비가 다
포함되 있어서, 테콤이 필요없어졌고 다른 통신회사로부터
새전화번호도 이미 받아놓았거든요.그래서 테콤에 퀸디궁
신청을 했더니..이사하면서 새 타리프로 신청을 해서 일년계약이라 퀸디궁이 안된다네요.생각해보니 테콤솝에서 움멜덴할때 거의 같지만 약간 다른점이 있는것으로 바꾼것 같은데 그게 새로 계약한거라니..신청할때만 해도 테온라인이 안될거란 생각도 못했고 테콤에 퀸디궁 내게 될줄은 생각 못해서 타리프가 바뀌는것도 신경도 안썼는데..어떻게 퀸디궁 낼 방법이 없을까요?
안그럼 이중으로 양쪽에 요금을 내야되서요
좋은 방법좀 알려주세요
전화는 바로 연결이 됬는데,인터넷은 한참을 기다리게
한뒤에야 연결이 안된다는 연락을 받았어요
인터넷은 빨리 써야겠고 해서 다른 통신회사의 인터넷을
신청해서 쓰고 있어요.이 인터넷에 일반전화,티비가 다
포함되 있어서, 테콤이 필요없어졌고 다른 통신회사로부터
새전화번호도 이미 받아놓았거든요.그래서 테콤에 퀸디궁
신청을 했더니..이사하면서 새 타리프로 신청을 해서 일년계약이라 퀸디궁이 안된다네요.생각해보니 테콤솝에서 움멜덴할때 거의 같지만 약간 다른점이 있는것으로 바꾼것 같은데 그게 새로 계약한거라니..신청할때만 해도 테온라인이 안될거란 생각도 못했고 테콤에 퀸디궁 내게 될줄은 생각 못해서 타리프가 바뀌는것도 신경도 안썼는데..어떻게 퀸디궁 낼 방법이 없을까요?
안그럼 이중으로 양쪽에 요금을 내야되서요
좋은 방법좀 알려주세요
추천0
댓글목록
Harusari님의 댓글
Harusari쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
전화를 사용하셨으므로 전화비(기본요금+사용료)는 부담하셔야 하지만 퀸디궁은 하실 수 있습니다
계약을 변경하면서 그것이 새로 계약기간을 연장하게 된다는 설명을 안한 것은 텔레콤 측의 꼼수이고요
신청하신 타리프는 '인터넷+전화'가 된다는 가정하에 신청을 하신것이기 때문에 인터넷이 사용불가능하다면 신청을 무효화 하실 수 있습니다
그러한 사실을 퀸디궁과 함께 쓰셔서 T-Punkt를 찾아가보세요
그리고 한곳에서 안된다고 하면 다른 T-Punkt를 찾아가 보는 것도 한 방법입니다
담당자에 따라서 어디는 되고 어디는 안되는 경우가 너무 많거든요..
빨리 해결되시길...
노토리우스님의 댓글
노토리우스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
하루살이님 답변 감사합니다^^
정말 해약할수 있겠지요? 님 말씀대로 직접 찾아가 보려구요
테콤 땜에 넘 피곤합니다
