교통 루프트한자 캔슬 문제
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작성자 Fluss쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,202회 작성일 22-12-19 20:37 답변완료본문
안녕하세요. 갑자기 루프트한자로부터 5일 뒤에 독일 내의 다른 도시로 떠나는 항공편이 취소됐다고 문자가 왔습니다. 제가 영어와 독일어 둘 다 잘 안되는데 홈페이지 들어가서 보면 서비스센터에 연락해서 통화로 하는 방법 밖에 없다고 뜨는 것 같아서요. 혹시 다른 좋은 방법 없을까요?
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soon0698님의 댓글
soon0698쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다저 역시 오늘 저녁에 6개월 전부터 예약했던 비행기편에서 뮌헨을 경유하는 비행편이 캔슬되었길래 이게 뭐지 싶었는데요. Lufthansa 홈페이지에서 Manage my booking 들어가시면 무료 재예약이나 환불 중 선택하실 수 있고, 저의 경우는 거의 비슷한 시간에 다른 비행편이 있어서 재예약 진행했습니다. 꼭 가야 하는 일정이라면 한번 찾아보셔요!
Fluss님의 댓글의 댓글
Fluss쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일전 아직 무료재예약이 안 뜨고 확약 상태에서 돈을 물고 재예약 하는 것만 뜨네용.. 현재 14시간이 지났는데 아직 바뀐 건 없어 기다려보려고 해요. 답변 감사합니다 :)