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작성자 팡팡라팡팡쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 688회 작성일 22-08-29 06:45 답변완료본문
안녕하세요. db 홈페이지에서 예약 중 카드 승인 문자가 왔지만 에러 메세지가 뜨면서 제 티켓 내역에서는 찾아볼 수 없는 상황입니다. 나와있는 이메일, online contact form으로 문의를 넣었지만 답도 없고 상황이라 답답하네요. 여러 명분을 한번에 결제해서 돈도 적지 않은데 자기들 서버가 잘못해놓고 빨리 처리도 안해주네요 ㅜㅜ 갑갑한 마음에 혹시 이런 경험 있으셨던 분 계신지 여쭤봅니다
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댓글목록
민트프라페님의 댓글
민트프라페쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다
걔네 이메일 절대 안 봅니다... 봐도 거의 3개월은 기다려야 답장 올까말까 입니다 ㅜㅜ
저는 같은 문제는 아니었고 반카드에 문제가 있어서 연락을 취해봤는데 메일도 안 보고 온라인 Kontaktformular도 답장 안 하더라구요. 한 달 기다리고 도저히 못 참아서 Reisezentrum 갔는데 연락처 주더니 전화하라고 하더라구요 ㅋㅋㅋ 그래서 전화했더니 운 좋게도 금방 연결이 되었어요.
Reisezentrum에 가서 컴플레인 하시거나 전화해보세요 ㅎㅎ
팡팡라팡팡님의 댓글의 댓글
팡팡라팡팡쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일답글 감사드립니다!! 다행히도 오늘 결제 취소 자동으로 되었습니다 ㅎㅎ 메일은 진짜 속터지더라구요 ㅜㅜ 앞으로는 전화를 바로 해야겠네요.. 좋은 하루 보내세요! :-)
