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작성자 Gnade2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 716회 작성일 22-05-03 20:52 답변완료본문
안녕하세요~
위에 어떤분이 중고거래 사이트 문의하셨던데, 어느 정도 가격 이상의 거래는 안하시는걸 추천합니다~ 왜냐하면 저랑 같은 경우가 가끔 있어서인데 저도 이런 경우는 처음입니다.
새거라해서 산 드라이기가 새것도 아니고 사용흔적이 역력한데다가 작동이 안되는데, 판매자는 본인이 팔때는 작동되었다며 자신은 책임 없다네요.
작은 돈도 아니고, 물건을 쉽게 버리고 쉽지 않아 고쳐라도 쓰고 싶은데, 혹시 그런 업체를 아시거나 그런 능력자 안계시나요? 새거 사는 비용보다 고치는 비용이 좀더 들더라도 그 방법을 택하고 싶어서 여쭤요~ .
위에 어떤분이 중고거래 사이트 문의하셨던데, 어느 정도 가격 이상의 거래는 안하시는걸 추천합니다~ 왜냐하면 저랑 같은 경우가 가끔 있어서인데 저도 이런 경우는 처음입니다.
새거라해서 산 드라이기가 새것도 아니고 사용흔적이 역력한데다가 작동이 안되는데, 판매자는 본인이 팔때는 작동되었다며 자신은 책임 없다네요.
작은 돈도 아니고, 물건을 쉽게 버리고 쉽지 않아 고쳐라도 쓰고 싶은데, 혹시 그런 업체를 아시거나 그런 능력자 안계시나요? 새거 사는 비용보다 고치는 비용이 좀더 들더라도 그 방법을 택하고 싶어서 여쭤요~ .
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댓글목록
kami114님의 댓글
kami114쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다
드라이기 수리를 맡겨 본 적은 없지만 일반적으로 전자제품 관련 문제가 발생하였을 경우
1. 혹시 언제 구입한 제품인지를 알면 우선 제품무료보장기간이 끝났는지 아닌지 알아보고 처리할 수 있을 거 같고요. 기간 내라면 본사에서 무료로 새 제품으로 바꿔줍니다. 보통 3년 정도. 근데 회사마다 달라요. 판매자에게 언제 샀는지 한 번 물어보셔요~ 그분이 인터넷 구매한 거면 검색해서 금방 찾을 수 있을 거에요.
2. 그다음에는 Media Markt에 가면 보통 매장 입구 근처에 서비스센터가 있는데 거기서 수리가 가능한지 한 번 물어볼 수 있을 거 같아요. 보통 미디어마트는 우리나라 홈플러스 같은 전자기기매장이니까 많은 제품을 취급하거든요.
3. 본사에 이메일을 써서 문의를 하는 방법도 있을 거 같아요. 본사 이메일은 제품 구석에 붙여진 텍을 보면 아마도 회사명이 있을 것이고, 인터넷 검색하면 서비스센터 이메일 주소가 있을 것이고, 거기로 제품 모델명, 뭐가 안 되는지 등을 써서 수리가 가능한지 물어보는 이메일을 보내는 거죠.
Gnade2님의 댓글의 댓글
Gnade2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
Kami114님, 정성스레 광범위한 응답글 달아주셔서 채택해야겠네요. 3번은 이미 시도해봤고, 판매자가 뻔뻔스러워 더 뭘 물어보기가 안되요.
감사해요^^
