생활 보다폰 계약해지 거부
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작성자 사소리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 876회 작성일 21-12-14 13:22 답변완료본문
안녕하세요? 베리님들
저는 이번에 11월 초에 귀국을 했습니다.
그 전에 보다폰에 퀸디궁 서류를 7월과 10월 보냈습니다.
7월에 보냈을 때 계약해지가 계약기간 만료일자(내년 7월)로 되었습니다.
10월 말에 압멜둥을 받아 복사본을 첨부하여 다시 보냈습니다.
하지만 답장을 받기 전에 독일에서 살던 집을 먼저 비워줘야 하는 상황이라
답장을 받지 못하고 한국으로 귀국했는데,
요금이 계속 청구되고 있었습니다.
6월까지 24.99유로에서 7월 27.66유로였으며,
8월부터 11월까지 29.99 12월 요금은 33.99유로가 나왔습니다.
인터넷으로 문의를 해도 답장이 없고, 요금을 납부하라고만 하는데
해결방법이 없을까요?
읽어주셔서 감사합니다.
저는 이번에 11월 초에 귀국을 했습니다.
그 전에 보다폰에 퀸디궁 서류를 7월과 10월 보냈습니다.
7월에 보냈을 때 계약해지가 계약기간 만료일자(내년 7월)로 되었습니다.
10월 말에 압멜둥을 받아 복사본을 첨부하여 다시 보냈습니다.
하지만 답장을 받기 전에 독일에서 살던 집을 먼저 비워줘야 하는 상황이라
답장을 받지 못하고 한국으로 귀국했는데,
요금이 계속 청구되고 있었습니다.
6월까지 24.99유로에서 7월 27.66유로였으며,
8월부터 11월까지 29.99 12월 요금은 33.99유로가 나왔습니다.
인터넷으로 문의를 해도 답장이 없고, 요금을 납부하라고만 하는데
해결방법이 없을까요?
읽어주셔서 감사합니다.
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댓글목록
사랑개똥이님의 댓글
사랑개똥이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다
퀸디궁 베샤이니궁을 못 받으셨으면 정말 답이 없습니다...
계약기간 만료가 내년 7월이면 1년이 남은 상태에서 하셨고...그럼 존더퀸디궁을 내셔야 했는데..압멜둥과 뱅기표를 보내시고 무조건 베샤이니궁을 받으셨어야 합니다..
저 요금은 인카소까지 넘어가서 한국에까지 날아옵니다...더 요금이 늘기전에 미납요금을 내시고 퀸디궁을 다시 하셔야 하겠습니다..
다만 혹 독일에 지인분이 계시면 쿤덴누머 알려 주시고 전화통화로 한번 해결 가능한지 시도해 보시는게 좋겠습니다.
- 추천 1
사소리님의 댓글의 댓글
사소리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
알아보니까 유명한(?) 기업이더군요.. 일단 EMS 보내고 기다려보겠습니다.
답변해주셔서 감사합니다.