생활 3개월전에 산 반카르테가 오지않아요 T_T
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작성자 parisienne99쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 1,928회 작성일 07-10-06 20:44 답변완료본문
7월 초에 도이치 반카르테50을 구입했어요, 지금 Vorlaufige가지고 있고요 이거 기한이 10월21일까지 거든요.
근데 이게 아직도 집으로 안온거에요, 정말 무슨 영문인지 모르겠지만...정말 어이가 없어요
그래서 저번에 vorlaufige에 적힌 번호로( 018xxxxx...)전화했더니 이 vorlaufige를 이멜로 보내라고 하더군요. 그래서 보냈는데 아직도 아무런 답장이 없어요. 그리고 쾰른 반홉에 가도 전화하라 그러고..-_-정말 짜증이나죠
그런데 문제는 교묘하게도 제가 10월22일날 쾰른서 프랑크푸르트에 가야하거든요. 그때까지 제 반카르테가 오지않으면 할인 못받는건가요??어찌되는건지...이런상황에 어떻게 대처해야할까요...
근데 이게 아직도 집으로 안온거에요, 정말 무슨 영문인지 모르겠지만...정말 어이가 없어요
그래서 저번에 vorlaufige에 적힌 번호로( 018xxxxx...)전화했더니 이 vorlaufige를 이멜로 보내라고 하더군요. 그래서 보냈는데 아직도 아무런 답장이 없어요. 그리고 쾰른 반홉에 가도 전화하라 그러고..-_-정말 짜증이나죠
그런데 문제는 교묘하게도 제가 10월22일날 쾰른서 프랑크푸르트에 가야하거든요. 그때까지 제 반카르테가 오지않으면 할인 못받는건가요??어찌되는건지...이런상황에 어떻게 대처해야할까요...
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댓글목록
Bioladen님의 댓글
Bioladen쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
저역시도.. 신청하고 4개월이 지나고 받았어요..
2개월이 지나도 안와서.. 다시 도이치반 가서.. 못받았다고 하니까..
다시 확인하더니만... 이제 보낸다고 그러더라구요..
일처리가 안되었다면서... 하여간 여기사람들.. 일처리속도는 알아줘야한다니까요.
다시 도이치반가서 물어보세요.
그리고 아직까지 못받았다고 하면 무슨 임시로 쓸수있는걸 만들어 주더군요.
가서 다시 물어보세요
assoult님의 댓글
assoult쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일보통의 경우 한달안에 오는데 두분 모두 운이 없다고 봐야겠죠. 이런경우 전화나 메일로 연락을 취하면 시간 많이 걸립니다. 님께서 반카드를 신청한곳이 어디인지 모르겠지만, 사시는 곳이라면 신청한 Bahnhof의 Schalter에 가셔서 이야기 하시면 다시 Vorlaufige를 만들어 줄겁니다. 가실때 잊지 마시고, 쓰시던 Vorlaufige를 꼭 가지고 가세요. 화가 나시겠지만, 종종 있는 일이니까. 문제 없을겁니다.
parisienne99님의 댓글
parisienne99쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일네~~답변 감사합니다~~