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작성자 운이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 2,665회 작성일 07-09-11 21:51 답변완료본문
참고로 제 노트북은 삼성 sens R 55입니다..
어제 자정 무렵 잠깐 세수를 하고 오니 화면이 나가버렸더군요..
이유를 알 수 없습니다..너무 오래 써서 인지..아니면 다른 이유가 있는 건지..
혹자의 충고대로 배터리 빼고 전원도 빼고 하루를 기다려 봤으나 변함없습니다..
단 하나 아예 화면이 까맣게 다 나간줄 알았는데..희미하게나마
보이긴 합니다..낮에는 좀 많이 힘들고..지금은 스탠드 불빛을 화면에 쏴서
간신히 글을 쓰고 있습니다..
간단한 해결 방법이 있는지.. 없다면..
베를린에 삼성 서비스 센터가 어디에 있는지.. 한국 직원도 있는지..
하여간 좀 도와주세요~부탁드립니다..
어제 자정 무렵 잠깐 세수를 하고 오니 화면이 나가버렸더군요..
이유를 알 수 없습니다..너무 오래 써서 인지..아니면 다른 이유가 있는 건지..
혹자의 충고대로 배터리 빼고 전원도 빼고 하루를 기다려 봤으나 변함없습니다..
단 하나 아예 화면이 까맣게 다 나간줄 알았는데..희미하게나마
보이긴 합니다..낮에는 좀 많이 힘들고..지금은 스탠드 불빛을 화면에 쏴서
간신히 글을 쓰고 있습니다..
간단한 해결 방법이 있는지.. 없다면..
베를린에 삼성 서비스 센터가 어디에 있는지.. 한국 직원도 있는지..
하여간 좀 도와주세요~부탁드립니다..
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댓글목록
BH님의 댓글
BH쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
http://support.samsung.de/servicepartner.asp?show=notebooks
위 주소의 전화번호로 연락한번해보시구요. 노트북 사실 때 받으셨던 보증서(몇몇 나라에서 수리가능하다는 내용의)를 잘 보시고, 전화나 이메일을 날려보시길.
우리나라처럼 직영서비스센터가 있는게 아니라, 이동네 대부분은 - 적어도 LG 노트북은 별도의 사업자가 수리를 담당하더라구요. 그래도 먹어주는 삼성이니까 베를린에 직영센터 하나쯤을 있을지도 모른다는 생각을 해봅니다만...
전 LG 노트북을 쓰는데, LG 독일 홈페이지에서 찾아서, 수리센터에 전화를 하니 그런 모델은 취급안한다고 해서, 보증서에 나와있는데로, 네덜란드에 위치한 곳에 전화를 하다 포기하고, 이메일을 날려서 처리했습죠. 고장났다고 접수하고, 며칠뒤에 택배회사에서 노트북을 가져가서 1주일안에 고쳐진 노트북을, 역시 택배로 가져다 주더군요.
