생활 아마존 피씽? 독일아마존 이메일 아시는 분
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작성자 freundlich쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 1,619회 작성일 20-04-15 15:37본문
독일 아마존 이메일 아는 분 계신가요?
독일에서 공부를 끝내고 두달 전, 한국으로 귀국했어요.
그런데 아마존에서 갑자기 3.99유로 해외체크카드 결제됐다고 연락이 왔네요..
학생일때 프라임 무료여서 심청했다가 마지막에 귀국하면서 확인해보니 프라임 고객 아니라고 명확히 적혀있어서 그냥 나눴거든요..
피씽인지 프라임인지 확인해보고싶은데 방법은 국제전화뿐이더라구요.
이메일로 연락할 수 있는 방법이 없을까해서요..
독일에서 공부를 끝내고 두달 전, 한국으로 귀국했어요.
그런데 아마존에서 갑자기 3.99유로 해외체크카드 결제됐다고 연락이 왔네요..
학생일때 프라임 무료여서 심청했다가 마지막에 귀국하면서 확인해보니 프라임 고객 아니라고 명확히 적혀있어서 그냥 나눴거든요..
피씽인지 프라임인지 확인해보고싶은데 방법은 국제전화뿐이더라구요.
이메일로 연락할 수 있는 방법이 없을까해서요..
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댓글목록
훈훈하게님의 댓글
훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
결제되 되고, 탈퇴 하신거 아니면, 아마존 고객센터 문의 하시면 될거예요.
3.99 인거 봐서는 프라임 한달단위 결제된거 같네요.
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201894770
홈페이지 고객센터에 가시면, 이메일 문의 있으니 얼른 문의 하시면, 취소 해줄거예요.
freundlich님의 댓글의 댓글
freundlich쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
빠른 답변감사합니다..
그런데 문제는 제가 학교 계정이랑 이마존 계정을 연결해뒀는데, 비밀번호를 잊어버렸어요. 잊어버린건지 아니면 학교를 끝내고 왔으니 학교 계정이 없어져서 그런건지 모르겠어요. 이런 경우 전화만 가능하다고 하더라구요.. 왜냐하면 우선 이메일 주소 확인하려면 로그인을 해야하는데 로그인자체가 안되는 상황이니까요..! 혹시 아마존 사용자시면 로그인 후 이메일 주소가 보인다면 전해주실 수 있을까요..?!
apr13th님의 댓글
apr13th쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일도와드릴게요! 계정 아이디 알려주시겠어요?
훈훈하게님의 댓글
훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
계정 없으시면, 개인정보 문제로 전화등으로 하셔야 할거예요.
일단 메일은 cs-reply@amazon.de 이긴 하지만 될지는 모르겠구요.
0800 1807736 전화로 확인 하셔야 할거예요.