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작성자 수스스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 937회 작성일 20-01-28 18:51

본문

제가 기존에 3유로 정도 충전이 되어있어서 이번달 5유로만 충전하여 paket S를 선택하였습니다. 그런데 1유로 미만으로 충전되어있다고 하여 19일에 10유로 충전해놓고 다음달에 쓰려고 했는데 갑자기 27일날 부터 또 1유로 미만이라는 문자를 받았습니다. 왜 때문에 27일 28일 자꾸 마이너스가 되는걸까요??
27일날 왜 -10유로가 된것이며 -4유로 또 무엇인지 모르겠어요 ㅠ
아시는 분 답변 부탁드려요 ㅠㅠ
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댓글목록

Esslingener님의 댓글

Esslingener쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

충전시 입력한 결재정보가 잘못된것 아닌가요?
충전 - 충전취소 (환불? 충전 금액과 동일) - 환불수수료 4유로 차감
과정이 두번 반복되었네요. 결재정보 입력후 승인은 났는데, 해당 결재기관에서 거부해서 결재는 취소되고 수수료가 나간것으로 보입니다.

수스스님의 댓글의 댓글

수스스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

충전 취소와 환불 수수료였군요 ㅠ 근데 충전 취소한적이 없는데 이상하네요 ㅠㅠ 처음엔 온라인으로 충전한거고 두번째는 영수증으로 번호입력해서 충전했는데 왜 결재기관에서 거부한걸까요 ㅠㅠ

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