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작성자 rony8쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,157회 작성일 19-07-10 07:39본문
안녕하세요
올 2월에 귀국해서 한국에 살고있습니다. 한국 귀국으로 인해 인터넷을 해지하고 귀국한다 라고 직원과 이야기후 퀸디궁을 하고 라우터를 보낸 후 귀국했습니다
근데 o2에서는 라우터를 보내지 않았으니 라우터값을 보내라고 계속 메일이 왔습니다. 독일 친구의 도움을 받아 전화를 했고 기계가 잘 도착했고 앞으로는 메일을 보내지 않겠다 혹시 오면 무시하라는 대답을 받았습니다
O2에서는 다시 마눙이 왔고 또 6월부터 inkasso에서 연락이 오고 있습니다. (인터넷 약정은 없는걸로 사용했습니다)
최근 라우터를 보낸 dhl영수증을 찾아서 o2에 연락한 상황 입니다
어떻게해야 할지를 전혀 모르겠습니다. 독일에 다시 갈 생각이라 해결하고 싶은데 직원들마다 말하는게 달라서 어찌해야하는지 조언 부탁드립니다.
올 2월에 귀국해서 한국에 살고있습니다. 한국 귀국으로 인해 인터넷을 해지하고 귀국한다 라고 직원과 이야기후 퀸디궁을 하고 라우터를 보낸 후 귀국했습니다
근데 o2에서는 라우터를 보내지 않았으니 라우터값을 보내라고 계속 메일이 왔습니다. 독일 친구의 도움을 받아 전화를 했고 기계가 잘 도착했고 앞으로는 메일을 보내지 않겠다 혹시 오면 무시하라는 대답을 받았습니다
O2에서는 다시 마눙이 왔고 또 6월부터 inkasso에서 연락이 오고 있습니다. (인터넷 약정은 없는걸로 사용했습니다)
최근 라우터를 보낸 dhl영수증을 찾아서 o2에 연락한 상황 입니다
어떻게해야 할지를 전혀 모르겠습니다. 독일에 다시 갈 생각이라 해결하고 싶은데 직원들마다 말하는게 달라서 어찌해야하는지 조언 부탁드립니다.
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댓글목록
shakyrs님의 댓글
shakyrs쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
그 쪽 회사에서 내부 커뮤니케이션이 잘 안되서, 글쓴이 분이 고생이 많으시네요.
수고스럽더라도 다시 전화하셔서, 직원과 상황 확인하시고 반납을 받았다는 내용을 이메일로 보내주시면 나중에 법적 문제가 생겨도 증명으로 사용하실 수 있을 거 같아요. 빨리 해결되시길 바랍니다.
