매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.생활 T-com 관련 질문외
페이지 정보
작성자 시간이약쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 1,616회 작성일 07-04-04 12:49 답변완료본문
저희는 전화랑 인터넷이 같이 되어 있는 거예요. 12월초에
이전하고 1월에 이전요금 나갔는데 2월달 요금이 또 많이
나와서 보니 Nacherhebung T-Online entgelte 라고 83.99유로가
나왔더라구요. 그래서 신랑 회사 여직원이 T-com에 전화 해서
문의 하니 확인해서 편지를 보내준다고 하곤 통 소식이 없고 담달
청구서만 왔네요. 여직원한테 혹시 이전요금이 또 나온거냐니깐
1월에 그건 다 나갔다고 그건 아니라는데 제가 독어를 못하고 신랑은
영어로만 대화를 해서 매번 여직원이 도와 주는데 T-com 전화 연결도 안되는데
바쁜 여직원한테 자꾸 부탁하기도 그렇고 어떻게 혼자 해결하고 싶은데 방법이
없을까요?? (참고로 12월달은 이사짐 정리한다고 인터넷 사용 거의 안 했구요.
1월달엔 노트북이 고장나서 컴 자체를 못했습니다.)
지난번 이사때도 이전요금 두번 내고 이의 제기 하려고 진짜 몇주
동안 회사에서 신랑 퇴근후 집에서 문의 하면 전화 이리저리 돌리고 전화 연결도
잘안되고 하다하다 그냥 포기하도 두번 냈는데 이번에 여직원이 통화하면서 그것도
항의 하고 그거 돌려 받을거라면서 했는데 또 감감 무소식....정말 T-com 싫습니다.
독일인 회사 직원들도 T-com 하니 고개를 절래 절래 흔들면서 안좋다고 해요.
매번 손해 보는거 넘 싫네요.
그리고 T-com에서 광고성 전화 무지하게 많이 오는데요 거의 매주 몇번씩 오는데
이거 좀 안오게 할 방법 없나요. 제가 가끔 한국말로 하면 그냥 끊어버리고 아님 신랑
언제오냐고 묻는데...워낙 제가 T-com에 안 좋은 이미지가 강해서 받기도 싫은데 이거
안 오게 하는 방법 있음 좀 알려 주시면 감사하겠습니다.
**또 다른 질문
혹시 한국서 책 독일로 가지고 오시는분들 어떻게들 가지고 오셨나요?
저희 아들이 책을 좋아해서 동화책 전집등(좀 많이)사서 가져 오려고 하는데
어떻게 가져오는게 좋을지 무게가 많이 나가 항공편은 너무 비쌀것 같고 배편은
어떻게 이용해야 할지 잘 몰라서 문의 드립니다. 혹시 경험 있으시분들 좋은
방법 알려 주시면 감사하겠습니다.
즐거운 이스트 연휴 보내세요^^
댓글목록
바람녀님의 댓글
바람녀쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
일단 거래하시는 은행에서 überweisung되지 않게 Einzugsermächtigung을 신청하세요
그럼 돈이 자동적으로 빠져 나가지 않고,매달 청구서를 받게되요.귀찮긴하지만,,그래도,,
참 그전에 해야하실것은 먼저 t-com에 편지를 쓰셔서 자세한 상황을 설명하시구요,
앞으로는 ueberweisung하지 않겠다고 이러이러한 문제로 화났다고도 하시구요==;
다른 internet 사용하실거면 kuendigung도 하심이,,==;; 전 한꺼번에 했답니다,화나는 일이 있어서==;;
그리고 저도 t-com filiale에 몇번을 찾아갔는지 몰라요
Rechnung에 있는 kundencenter전화번호로 아주아주 많이 걸어서 직원과 싸우기도 하고,
T com 사이트에 들어가서 경고장까지 썼는데 아무 연락이 없더군요,
다행히 kundencenter에서 착한(?) 사람을 만나서, 해결해 주었습니다,,,휴..
아무쪼록 잘 해결되시길 바랍니다,,
디디에님의 댓글
디디에쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
책은 박스 포장해서 한국 우체국에 가져 가셔서 선편(배)으로 보내달라고 하세요.
독일까지 보통 1달 + 2주 정도 걸리더라구요.
요금은 안 비싸요.
Joa님의 댓글
Joa쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
한국에서 독일로 보낼 수 있는 크기가 제한되어 있더라구요..
우체국가서 물어보시면 보낼 수 있는 가장 큰 박스를 살 수 있어서..
가서 포장하시는 것이 여러모로 이득이예요..
배 편은 2kg올라갈때마다 4000원씩 붙으니까..
kg달아보고 적당히 빼셔두 되고 더 넣으셔두 되구요..
저도 아기가 있어서 책 한국에서 부쳐달라고 했는데 별루 안 비싸게 잘 오더라구요.
그리고.. t-com은 하나 해결하기가 힘들긴 하더라구요..
그래도 꾸준히 편지도 보내보고 전화도 하면 해결은 되긴 되더라구요.
저두 이사가면서 인터넷 요금 doppel로 나갔었는데.. 펙스로 보내놓고..
언제 펙스 보냈다고 전화하니까.. gutschlift로 해 주더라구요
시간이약님의 댓글
시간이약쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일답변 주신 모든 분들 감사합니다.
