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작성자 그리울거얌쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 2,170회 작성일 17-06-09 09:18 답변완료본문
5월 11일에 Postbank에서 한국으로 의류, 신발, 책, 헤어드라이기, 화장품 등을 2박스 부쳤습니다.
근데 5월 27일에 한국에 도착한 택배 박스는 하나는 빈 게 왔고 하나는 1/3 정도만 채워져서 왔네요... 합쳐서 13kg였는데 온건 저것뿐...ㅠㅠㅠㅠ
DHL에 메일 보내고 연락 해봤는데 DHL express랑 우체국은 다른 거라고 우체국에 연락해보라는데, 사실 이런 경우 처음이고 너무 당황스럽고 어이가 없어서 어디에 어떻게 연락해야하는지도 모르겠습니다...
저는 이미 귀국한 상태인데 어디에 메일이나 전화해야 하는지 아시는 분 있으신가요 ㅠㅠ?
근데 5월 27일에 한국에 도착한 택배 박스는 하나는 빈 게 왔고 하나는 1/3 정도만 채워져서 왔네요... 합쳐서 13kg였는데 온건 저것뿐...ㅠㅠㅠㅠ
DHL에 메일 보내고 연락 해봤는데 DHL express랑 우체국은 다른 거라고 우체국에 연락해보라는데, 사실 이런 경우 처음이고 너무 당황스럽고 어이가 없어서 어디에 어떻게 연락해야하는지도 모르겠습니다...
저는 이미 귀국한 상태인데 어디에 메일이나 전화해야 하는지 아시는 분 있으신가요 ㅠㅠ?
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봄이15님의 댓글
봄이15쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다완전 황당하네요. 우선 이 상황을 메일을 통해 Deutsche post로 보내셔야할 듯 합니다. 근데 중간에 누가 장난친 것이라면 우편 보내셨을 때 작성했던 금액밖에 변상이 되지 않나 싶습니다... 속상하시겠어요
