컴퓨터 O2인터넷 테크니커 테어민
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작성자 엘리자베스아덴쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,418회 작성일 17-02-13 21:42본문
안녕하세요
O2에서 직접 인터넷을 신청을 하고,
3주가 되기 전, 모뎀을 택배로 받았습니다.
정확히 3주가 되는 월요일 (오늘) 17:30테크니커씨가 오신다고 메일, 문자까지 다 받고 오늘만을 기다리고 있었는데, 오후 14시쯤 오투에서 발신번호제한으로 전화가 왔는데 제가 뭐라고 하는지 못알아듣고 결국 전화는 끊겼어요...
집에와서 목빠지게 기다리고 있는데 안타깝게도.....(흑)
테크니커씨는 지금까지 방문을 안하고 있어요....
전화가 오늘 방문을 하지 못한다는 말이었을까요...
새로 테어민을 잡아서 테크니커씨가 방문하게 해야하나요?
꼭 테크니커씨가 오셔야 인터넷이 시작되나요? 모뎀은 설명서에 그림처럼 연결을 시켰는데, 와이파이 연결하는 부분에서 와이파이 비밀번호 치고 들어가면 텔레콤으로 연결이 되며 Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv.
Bitte führen Sie eine Anschlussprüfung durch und
kontaktieren Sie uns mit dem Ergebnis
라고 뜨고, anschluss prüfen 을 누르면,아이디랑 비밀번호를 치라고 하는데..(아이디랑 비밀번호는 저는 만든적이 없는데 어디서 알아야하나요...?).
테크니커씨가 오셔서 신호를 잡아 주셔야 겠죠....?
베를린리포트 여러분...도와주세요.....ㅠㅠ
O2에서 직접 인터넷을 신청을 하고,
3주가 되기 전, 모뎀을 택배로 받았습니다.
정확히 3주가 되는 월요일 (오늘) 17:30테크니커씨가 오신다고 메일, 문자까지 다 받고 오늘만을 기다리고 있었는데, 오후 14시쯤 오투에서 발신번호제한으로 전화가 왔는데 제가 뭐라고 하는지 못알아듣고 결국 전화는 끊겼어요...
집에와서 목빠지게 기다리고 있는데 안타깝게도.....(흑)
테크니커씨는 지금까지 방문을 안하고 있어요....
전화가 오늘 방문을 하지 못한다는 말이었을까요...
새로 테어민을 잡아서 테크니커씨가 방문하게 해야하나요?
꼭 테크니커씨가 오셔야 인터넷이 시작되나요? 모뎀은 설명서에 그림처럼 연결을 시켰는데, 와이파이 연결하는 부분에서 와이파이 비밀번호 치고 들어가면 텔레콤으로 연결이 되며 Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv.
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라고 뜨고, anschluss prüfen 을 누르면,아이디랑 비밀번호를 치라고 하는데..(아이디랑 비밀번호는 저는 만든적이 없는데 어디서 알아야하나요...?).
테크니커씨가 오셔서 신호를 잡아 주셔야 겠죠....?
베를린리포트 여러분...도와주세요.....ㅠㅠ
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댓글목록
윗물이님의 댓글
윗물이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
테크니커가 전화를 한 이유는 인터넷 연결을 했으니(보통의 경우 외부에서 인터넷 연결만 시켜줌) 접속을 해 보라고 한걸껍니다. o2 연결페이지가 뜰꺼구요. 그곳에 처음 계약하고 받은 메일에 첨부되어져 있는 pdf 파일에 보면 접속 아이디와 비번이 있는데 그걸 쳐 넣으면 됩니다. 해보면 별거 아닌데, 처음이라 생소하고, 독일어 힘들고... 어쩌수 없죠. 뭐...
테크니커는 o2 소속이 아니더라구요. 정 힘드시면 o2에 다시 연락하셔서 인터넷이 안된다. 이유를 모르겠다. 하면 테크니커 다시 불러줍니다. 그럼 그제서야 집안에 들어와 집안에 있는 단자의 인터넷 신호를 확인해 줍니다. 그때 어떻게 공유기 연결하고 인터넷 쓰는건지 물어보면 해줍니다. 한국처럼 고객님 다됐습니다. 이제 쓰세요. 이런건 없네요.ㅜㅜ