화물 DHL 황당하네요..
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작성자 바부쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 2,011회 작성일 16-12-31 16:45본문
제가 2016년 2월에 Ali express에서 핸드폰을 주문하여
기다렸었는데요. 보통 2~3주가 지나면 와야할 택배가 오지않아 택배추적을 해보니 Vorzollung? 상태로 있어 도이치 포스터에 물어보니 도이치 포스트에 대답은 졸암트에 물어보라였고 그래서 제가 살던 도시에 Zollamt도 가서 직접물어보니 도이치 포스트에서 너에 대한 물건은 없다. 이러고 벌써 10개월째 기다리고 있던중 혹시나 해서 편지를 썼었는데 답장은 '아마 니 물건을 잃어버렸다. 그러므로 보상해줄께 근데 우리가 보상해줄수 있는 비용은 36.70유로 뿐이다'라는 황당한 소리를 하드라고요. 그래서 아니 내가 산 물건은 200유로가 넘는다. 너희가 실수한 건데 왜 200유로짜리 물건에 대한 배상이 36.70유로 뿐이냐? 라고 썼더니 국제법상 그정도밖에 지불할수 없다는 소리뿐이네요..
10개월째 묵묵부담에 있던 Deutsche Post 한테 정말 실망스럽네요.
기다렸었는데요. 보통 2~3주가 지나면 와야할 택배가 오지않아 택배추적을 해보니 Vorzollung? 상태로 있어 도이치 포스터에 물어보니 도이치 포스트에 대답은 졸암트에 물어보라였고 그래서 제가 살던 도시에 Zollamt도 가서 직접물어보니 도이치 포스트에서 너에 대한 물건은 없다. 이러고 벌써 10개월째 기다리고 있던중 혹시나 해서 편지를 썼었는데 답장은 '아마 니 물건을 잃어버렸다. 그러므로 보상해줄께 근데 우리가 보상해줄수 있는 비용은 36.70유로 뿐이다'라는 황당한 소리를 하드라고요. 그래서 아니 내가 산 물건은 200유로가 넘는다. 너희가 실수한 건데 왜 200유로짜리 물건에 대한 배상이 36.70유로 뿐이냐? 라고 썼더니 국제법상 그정도밖에 지불할수 없다는 소리뿐이네요..
10개월째 묵묵부담에 있던 Deutsche Post 한테 정말 실망스럽네요.
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댓글목록
허허님의 댓글
허허쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일이베이나 아마존 또는 대형 쇼핑몰에서 주문한 물건이 오지 않으면 판매자에게 책임을 물어서 구입을 철회 할수 있습니다. 그 경우 구입 대금은 100% 환불 됩니다. 구입자는 판매자가 선택한 택배 회사의 배송까지 조회 해 가며 손해를 감수할 필요는 없습니다.
바부님의 댓글의 댓글
바부쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일아? 10개월이 지났어도 상관이 없나요?
허허님의 댓글의 댓글
허허쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
너무 늦지 않았나 싶네요. ㅠㅠ
보통은 3~4주만 딜레이 되도 판매자에게 클레임을 걸고 취소를 하면 되는데 10개월이면 좀 늦은감이 있네요. 그래도 혹시 모르니 쇼핑몰에 들어 가셔서 물건 못받았다고 해 보세요. 그들도 택배가 수취인에게 전달 받지 못했다는 데이터가 있을거예요 (수령했다는 싸인을 하지 않았을테니까요).