전화 알디톡 질문 좀 드릴게요..
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작성자 dhyun9183쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 2,387회 작성일 16-10-18 14:25 답변완료본문
제가 3주전 쯤 알디톡 유심패키지(12,99유로)를 사고 등록했어요. 그럼 알디톡 계좌에 유심값을 제외한 10유로가 들어있어야 한다고 알고 있는데 10유로는 따로 들어있지 않았고 사용하려니까 2,99유로가 모지라다는 문자가 오더라구요. 그래서 일단 15유로를 충전하고 나서 데이터 사용이 되길래 전 패키지 요금제를 쓴 줄 알았는데 15유로가 모두 기본 요금제로 나간거예요. 쓴 만큼 나가게...
처음부터 이게 잘못 된건가요?
댓글목록
DOESSEN님의 댓글
DOESSEN쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일홈페이지나 알디톡 어플로 요금제 등록하셨나요? 그거 따로 안하면 쓰는대로 돈 나갑니다~
dhyun9183님의 댓글의 댓글
dhyun9183쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일패키지 12,99유로 사고 번호 등록했을때 요금제 등록할려해도 돈이 없어서 안된다는 문구만 있었는데 패키지사고 충전도 따로 해야하나요?
IDEWHA님의 댓글
IDEWHA쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
처음에 유심등록하시고 핸드폰 다시껏다 켜시면 돈이 아마 들어있엇을거에요...
알디톡이 좀 답답해서 유심 개통하거나 굿하벤 하고 나서도 꼭 핸드폰 다시 껏다 켜야지 요금이나 요금제가 활성화되더라고요. 아마 internet flater L사신것 같은데 , 패키지 사면 바로 10유로 사용할수 있게 들어있는것 맞고요 제 기억엔 바로 요금제 선택 되어서 1.5G 한달에 사용할 수 있게 되었던거 같아요.. 이게 요금제를 등록안하면 내가 충전한 총 금액에서 바로바로 빠져나가기때문에 훨씬빨리 닳더라고요 ㅠ 다음에 충전하실땐 알디가서 굿하벤 원하시는 요금 만큼 사신다음에 알디톡 홈페이지 들어가서 번호입력해서 충전하시고, 핸드폰 다시껏다켜서 요금 들어온거 확인하신후에 요금제 선택하시고 다시 핸드폰 껏다 켜보세요 !
dhyun9183님의 댓글의 댓글
dhyun9183쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일그때 등록하고 데이터사용이 안되길래 끄고 다시 켜보기도 하고 하루정도 기다렸거든요.. 근데 10유로는 커녕 돈 부족하다는 문자가 몇번 날라왔어요. 일단 알디톡에 메일 보냈는데 잘 모르겠네요 ... 답변 감사합니다.