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작성자 Bless2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 2,196회 작성일 16-09-29 15:33본문
독일에서 워홀비자로 3월 한달간 머물렀습니다.
집앞에 있는 O2 가게에서 1년계약을하고 칩을 샀는데
불량이라서 그 가게에가서 바꿔달라하니 새로사야한다고 해서 새로샀습니다.
그리고 3월 말일에 한국에 돌아가게 되어서 한국행 티켓을 보여주니 계약을 해지했다고 했습니다.
( 그떄 해지서류를 받은 기억이 잘 나질않습니다. ) 해지된게 맞냐고 재차 확인 후에 한국으로 돌아왔습니다. 그런데 4월부터 9월까지 계속 요금을 내라고 메일이 왔었습니다.
그리고 9월 27일 독일에서 머물렀던 집으로 우편하나가 왔는데. Inkasso에 넘기겠다는 우편물이였습니다. 저는 당연히 핸드폰계약이 해지된줄 알았습니다. 이런경우에 저는 어떻게해야하죠?
현금징수에 넘어가게 되면 저는 요금만 납부하면 되는건가요? 아니면 그 외에 더 내야할 돈이 있나요 얼마정도 더 내야하는거죠..? 언어도 안되고 지금 현재 한국에있는상황이라서 너무 당황스럽습니다.
집앞에 있는 O2 가게에서 1년계약을하고 칩을 샀는데
불량이라서 그 가게에가서 바꿔달라하니 새로사야한다고 해서 새로샀습니다.
그리고 3월 말일에 한국에 돌아가게 되어서 한국행 티켓을 보여주니 계약을 해지했다고 했습니다.
( 그떄 해지서류를 받은 기억이 잘 나질않습니다. ) 해지된게 맞냐고 재차 확인 후에 한국으로 돌아왔습니다. 그런데 4월부터 9월까지 계속 요금을 내라고 메일이 왔었습니다.
그리고 9월 27일 독일에서 머물렀던 집으로 우편하나가 왔는데. Inkasso에 넘기겠다는 우편물이였습니다. 저는 당연히 핸드폰계약이 해지된줄 알았습니다. 이런경우에 저는 어떻게해야하죠?
현금징수에 넘어가게 되면 저는 요금만 납부하면 되는건가요? 아니면 그 외에 더 내야할 돈이 있나요 얼마정도 더 내야하는거죠..? 언어도 안되고 지금 현재 한국에있는상황이라서 너무 당황스럽습니다.
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댓글목록
mirumoon님의 댓글
mirumoon쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
인카소로 넘어가게 되면 오리지날 요금이외에 인카소 요금이 더 청구가 됩니다. 아마 인카소로 넘어가기 전에 오투에서 님께 마눙을 두어장 보냈을 것으로 추정되는데 마눙 요금에다 인카소 요금까지 붙습니다. 해지하실 때는 꼭 서류로 남기시거나 이메일로 짧게라도 Bestätigung을 받아두는 것이 좋습니다.
전화가 일반 집전화였나요? 집전화일 경우 압멜둥 서류를 회사로 보내면 존더 큔디궁스 레히트가 적용되기 때문에 계약기간이 남아있더라도 큔디군이 가능한데 말입니다...
