쇼핑 아마존 & DHL 배송 문의드려요!
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작성자 오뎅2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,046회 작성일 16-08-25 19:26본문
로 주소 요청을 했어요.
마침 배송이 되었다고 해서 갔는데 집주소를 말하는데 자꾸 직원이 없다고만 해서 매번 허탕 쳤습니다.ㅠㅠㅠ
그런데 dhl 사이트에서 조회하니까 제가 계속 택배를 안가져가서 반송 처리가 되어버렸다고 하는데
이거 어떻게 해야하나요?ㅠㅠㅠ
dhl parketstation 이면 주소에도 그렇게 써있고 바코드 찍혀있는 종이가 있어야 하지 않나요?
저는 그렇게는 안적혀 있고
dhl 배송 조회해 보니까 수신인/제이름/Postfiliale 559 <=이런 주소로 뜨더라구여ㅠㅠ
아마존에 나와있는 주소대로 찾아서 어찌저찌 dhl parketstation 갔는데 위에 썼다시피 저는 종이는 없고...
직원에게 물어봐도 내 주소르는 뭐가 안나온다고 가라고 그러고 ㅠㅠ
결국 반송 된거 같은데 어떻게 해야할까요 ㅠㅠㅠㅠ
댓글목록
훈훈하게님의 댓글
훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
DHL parketstation 은 parketstation에 가입을 하셔서, 고유 번호를 받아야 할거예요.
보통, www.paket.de 여기 가입하시면, parketstation 번호주고, 카드도 우편으로 옵니다.
그걸 주소에 적으셔야 할거예요.(사서함 번호같은..)
보통, 주소가 PAKETSTATION 12345 뭐 이런식으로 고유 번호를 적게 되어 있습니다.
그냥, 이런거 없이 parketstation 으로 보내셨다면..우체국에서도 확인하지 못하지 않을까 하네요.
반송되었다면, 판매자에게 주소 다시 알려 주시고, 다시 받으시면 될거 같네요.
보리짱님의 댓글
보리짱쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
아마존에서 구입 시 Postfiliale 559로 배송받겠다고 하신거죠?
Postfiliale로 물건을 받으시려면 PostNummer 아홉자리를 입력하는 란이 있으셨을텐데, 다 적으셨나요?
다 적으셨다면, Filiale 방문 시 직원이 Postnummer가 적힌 DHL카드만 보여주면 본인 주소를 말씀하지 않으셔도 물건을 받으실 수 있으셨을텐데, 뭔가 잘 안 되었나보내요....
그리고 Packetstation과 Postfiliale는 완전 다른 서비스예요. 슈타치온은 길거리에 그냥 노란색의 엄청난 크기의 사물함이 서 있고, 그 사물함에 본인 포스트눔머와 배송 시 받게 되는 PIN눔머를 입력하면 기계가 물건을 뱉어내는 서비스구요. Filiale는 담배 파는 구멍가게 같은 곳에서 DHL을 취급하는 곳이라고 설명할 수 있을 것 같습니당....
일단 물건이 반송되었으면, 아마존 측에서 구매취소 시킬거예요. 구입하신 금액이 아마 결제하신 통장으로 재 입금될 것 같네요;
꼭 필요하신 거라면 재 구입을 하심이...
이번에는 안전하게 집으로 받으세요~~~ :)