쇼핑 온라인 Galeria Kaufhof 잘못된 주소로 주문했을 경우.
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작성자 daisy79쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,345회 작성일 16-08-24 14:35본문
오랜만에 온라인 카우프호프 주문을 했는데,
이사 후 주소 변경을 하지 않아 옛날 주소로 자동 입력되어 주문이 되었어요.
주소변경을 해 보려고 했더니, 다음에 주문할 때 변경 가능하다고 하네요.
이미 DHL에서는 물건이 반송되었다고 해서
카우프호프쪽에 메일을 보냈으나..
다시 주문을 하라는 답을 받았습니다.
저의 실수라고 생각하고 그냥 받아들이기에는 조금 너무하다는 생각이 들어
이렇게 질문을 드리게 되었습니다.
혹시 이런 경험 있으신 분 계신가요?
도와주세요..
ㅠㅠ
이사 후 주소 변경을 하지 않아 옛날 주소로 자동 입력되어 주문이 되었어요.
주소변경을 해 보려고 했더니, 다음에 주문할 때 변경 가능하다고 하네요.
이미 DHL에서는 물건이 반송되었다고 해서
카우프호프쪽에 메일을 보냈으나..
다시 주문을 하라는 답을 받았습니다.
저의 실수라고 생각하고 그냥 받아들이기에는 조금 너무하다는 생각이 들어
이렇게 질문을 드리게 되었습니다.
혹시 이런 경험 있으신 분 계신가요?
도와주세요..
ㅠㅠ
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댓글목록
릴리슈슈님의 댓글
릴리슈슈쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
daisy79님께서 주문하실 때 확인을 제대로 안하셨으니 어쩔수 없습니다.
물건이 반송되었다면 메일로 연락을 해올것입니다. Kaufhof는 가까운 Filiale로 배송시 배송비가 안드니 참고로 하세요.:)