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작성자 두바비쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 1,171회 작성일 16-07-25 11:15본문
1년 전 쯤에 메디아 마크트에서 프린터기를 샀는데요 한 5개월 정도 사용하지 않다가 사용하려고 하니 노즐이 막혔는지 되지 않네요 수리를 맡기고 싶은데 영수증을 잃어버려서 찾을 수가 없구요 ㅠㅠ 혹시 유상으로라도 받을 수 있는지 궁금하구요 영수증이 없으면 아예 수리를 못 받는 건가요?
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크리스초이님의 댓글
크리스초이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
메디아막은 사실상 판매업체이기때문에 제조사에 의뢰를 하여 수리를 맡기는 편이 빠릅니다. 예를들어 HP, Epson, Samsung, Brother 등 제조사 홈페이지를 참조하시어 무상 혹은 유상수리를 받으실 수 있습니다. 회사에 따라 다르지만 영수증 없이 제조년월일로부터 1년 6개월 된 모델은 무상 수리가 되는 업체도 있으니 제조사 홈페이지를 참조하시면 될 듯 합니다.
그리고.. 혹시 PC 상에서 노즐청소 기능 사용해보신적 있으신가요?? 잉크는 새 제품이신가요?? 잉크가 아까울 수 있겠지만 2~3회 정도 해보신 후 서비스센터 가시는것을 추천합니다.
