매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.전화 안녕하세요 휴대폰에 대해 문의 할게 있어서요..
페이지 정보
작성자 후덕이쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,543회 작성일 16-07-20 23:56본문
제 친구가 현재 O2 휴대폰을 쓰고 있는데요 첫달보다 요금이 너무 많이 나와서 O2 앱으로 명세서를 보니 전에 없던 부가서비스 같은것들이 붙어 있더라구요...4월4일에 인터넷 정량을 다 쓴후 문자 하나가 날라왔는데 그때 Ja를 눌러서 그리 된게 아닌가.... 그래서 부가서비스(특히 Surf upgrade M) 를 완전히 다 해제하고싶은데 대리점 가니까 인터넷이나 앱에서 해제하라고 하고...막상 인터넷이나 앱에서 보면 해제 버튼이 없더라구요...아니면 완전히 O2를 해제하고 프리페이드로 가고 싶어 하기도 하던데 방법을 모르겠네요 타지 생활에 계약문제까지 겹쳐지니 상황이 어렵네요..
감사합니다.
감사합니다.
추천0
댓글목록
Zusammenhang님의 댓글
Zusammenhang쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일확실히 surfing 업그레이드 하셨네요. 문자오신거 ja누르셔서 님이 주문하신겁니다. 인터넷에 잘 찾아보면 있을텐데, 해지 퀸디궁 이런건 자기네들이 일부러 찾기 힘들게 해놓는거 같아요. 그리고 아마도 약정계약을 하신거같은데 기본2년계약이니까 중간에 계약해지는 못합니다. Surfing업그레이드한건 기본 1달 단위로 계약되는거라니까 잘 찾아서 해지해보세요~~~
뿌꾸뿌꾸님의 댓글
뿌꾸뿌꾸쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일지금 보면 너무 쓸데 없는 서비스에 돈을 많이 내고 계세요. 오투 All in M은 딱 월 29.99유로 이구요. 그것도 이벤트 기간(초반 1년)은 19.99유로입니다. 총 57유로를 내셨는데 저기서 추가통화요금+29.99를 제외하면 전부 부가 서비스 요금입니다. 부가 서비스 Surf upgrade M을 신청하신거 맞구요. 이건 그나마 월단위로 해지 하실 수 있습니다. 모바일 앱 말고 인터넷으로 로그인 하셔서 해지 버튼이 있는지 찾아보세요. 혹 없으면 전화로 해지하셔야 합니다. 기본 계약은 2년이라 그 전에 오투 해지는 어렵습니다.
