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교통 반카드를 분실하였습니다.

페이지 정보

작성자 잡채쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 6건 조회 2,157회 작성일 15-12-29 19:46 답변완료

본문

여행중에 반카드를 분실했는데 문제는 표를 반카드 있을때 다 끊어놓은 것이라 당장 2일뒤 집으로 가는 열차가 문제네요..
검표원이 반카드 보여달라 할수도 있기때문에 새로 표를 구입해야 하는건가요?

Reisezentrum 갔더니 반카드 서비스센터 전화번호 알려주길래 전화했더니 우편으로 재발급만 가능하고 지금 당장 할수 있는 조치가 없네요..
Reisezentrum 에서도 저의 이름을 컴퓨터에 등록하면 반카드 소지자인지 다 나올것 같은데 그렇다면 그 증명서 같은것만 하나 출력해줘도 다 해결 될 것 같은데 일처리가 엉망인것 같습니다.

혹시 3개월 프로베카드번호와 이후에 연장된 1년짜리 카드번호가 같나요?
검표원이 신원조회 가능한걸로 알고 있는데 카드번호 16자리와 저의 생년월일로 기차 탈수 있지 않을까요?

반카드 분실하는 바람에 이번여행에서만 18유로 더 내고 지역열차 타고 있네요..
차라리 이럴바에는 3개월 프로베25 반카드를 중복해서 사는게 낫겠어요.
추천0

댓글목록

아까그놈님의 댓글

아까그놈쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

얼마전에 반카드를 집에 놔두고 ic 기차를 탄 일이 있었습니다. 가는 편에는 생각도 못하고 반카드를 못보여주자 그자리에서 새로 티켓을 끊어주며 이걸 들고 14일 안에 라이제첸트룸으로 가져가면 다시 돌려준다고 하더라구요. 일단 그 돈은 수수료(?) 7.5유로를 제하고 돌려받았구요, 오는 편에 제가 스마트폰으로 반카드 사진 찍어놓은 것(양면다)을 보여줬더니 다들 그것도 충분하다고 하더라구요.
일단 ic에서는 그랬구요, RE나 다른 작은 기차들은 승무원이 직접 티켓을 끊어주는것이 아니라 어떨런지는 잘 모르겠네요.
일단 라이제첸트룸가서 한번 물어보시는게 제일 정확하지 않을까요? ^^*

방맹이님의 댓글

방맹이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

제 경험입니다~
12월 초에 ICE를 타고 베를린에서 함부르크를 다녀 오는 길이었습니다
반카드가 들어 있는 지갑을 집에 두고 온 사실을 기차역에서 깨달았습니다
전 메일로 받은 티켓을 직접 프린트해서 이용했구요
검표원이 반카드를 보여 달라고 하길래 집에 두고 왔다고 했더니
"이 티켓은 반카드를 가지고 있어야 유효한 카드다. 반카드가 없으면 표를 새로 사라"
"지값을 두고 왔고 현금, 카드 아무것도 없다"
잠깐 실랑이가 있었고 일단 그냥 가더군요~
새벽기차였고 내가 죄를 지은 것도 아닌데 뭔일 있겠냐 싶어 눈 가리개까지 하고 잤드랬습니다
사실 그전에 아이들이 지갑을 갖고 놀다가 카드를 죄다 빼 놓은 것을 모르고 지갑만 챙겨 갔다가 표를 새로 산 경험도 있었구요^^
저는 Dammtor까지 가는데 한 정거장 전인 중앙역에서 멋있게 생긴 경찰아자씨 두 분이 깨워서 함께 경찰서로 갔습니다
신분증 보여 달라고 하길래 "신분증이 들어 있는 지갑을 집에 두고 왔다"
결국 신분 확인을 위해 지문 채취까지 했습니다
본인이라는 것을 확인하더니 "알리스 인 오드눙" 하면서 가라고 하더군요~
순간 생각이 나서 "그럼 돌아 갈 때는 어떻게 하냐?" 물었더니 친절하게 티켓에다가 전후 사정을 기록하고 사인까지 해서 주길래 별일 없이 돌아 왔습니다
도움이 되시길 바랍니다^^

잡채님의 댓글의 댓글

잡채쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

전에 벌금물을때 저의 신분확인으호 반카드 16자리 번호 적어가더군요.. 그걸로 보아 번호만알면 상관없을것 같기도 합니다.

잡채님의 댓글

잡채쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

카드 재발급 수수료로 15유로를 달라고 하네요.. 3개월짜리 카드가 19유로인데 재발급이 15유로면 배보다 배꼽이 더 큰경우네요..
저야 1년따리 2개월밖에 안지나서 울며 겨자먹기로 해야겠네요

잡채님의 댓글

잡채쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

해결돼서 여기에 뎃글 남깁니다. 일단 반카드 서비스센터에 전화해서 주소와 이름 말하면 새로운 번호를 불러주는데요. 그 번호를 Reisezentrum직원에게 말해주면 2개월짜리 임시 증명서 바로 끊어줍니다.
증명서 발급 수수료는 없고요.
대신 재발급된 카드가 집으로 배송이 되는데 그때 15유로 수수료를 내면 됩니다.
나중에 분실하시면 참고하시길 자랍니다.

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