우체통에 이름 (성, 혹은 전체)을 정확히 적어놓으시고 (없으면 모든 우편이 반송된답니다...), 콜 센터로 전화를 하셔야 할 것 같습니다. 가입할때 사용했던 비밀번호나, 질문-응답 세트 같은 것을 물어보고, 그쪽에서 처리해준답니다. 특히 이 경우에는 로그인해서 주소를 바꾸고 할것도 없이, 우편함에 이름이 없던 탓인지라, 새로 붙여주기만 해도 되니 말이지요.

Rufnummer는, 모뎀이 오기 전에 (제가 o2에 DSL했을 때는) 역시 따로 계약 서류로 보내졌었답니다. 아마도 이 서류도 반송되었을테이니, 루프누머를 찾으셔도 찾으실 길이 없을듯 합니다. 대개는 전화하면 친절하게 도와준답니다.

저는 Rufnummer 적혀있는 계약서같은거 메일로 받았었어요. 채팅상담 받으실때 같은 명의로 되어있으면 일단 핸드폰으로 로그인해서 물어보세요. 저도 처음에 그렇게 했는데 본인확인만 하고 똑같이 처리해줬어요.