안녕하세요..
이제 베를린 생활 반년지난..초짜입니다.
어저께 제 친구랑 Berlin Linien Bus 에서 파리행 부스표를 샀습니다.
안개보트라서..왕복 20시간이지만...58유로에 싸게 샀습니다.
그런데...제가 분명...이번주 주말..로 말했는데..그 다음주주말로 티켓을 주더라구요..
돈까지 주고나서 표보고 알았습니다.
그래서 아니다....이번주껄로 바꿔달라하니까..
keine Umbuchung / Storno 표에 써있다고..절대 절대..안된다는겁니다...
친꺼랑 116유로 내고 샀는데...친구가 다음주 초면 한국가고...
저도 이번주 아니면..안된다는데....
이번주는 안개보트 표도 없고...안개보트로 산 티켓은
교환 환불이 일체 안된다는거에요..
말도 잘 못하고...동양인이라서 그런가봐요...
이런경우가 어디있나요..
그냥..울어버리고 싶더라구요..
어떻해야하나요..
여기는 이름도 찍혀있어서..다른 분께 팔수도 없고...
그냥..116유로를 ...잃게 생겼어요..
도와주세요..넘 속상합니다.
돈으로 교환 방법없을까요..?혹시 저 같은..소비자 보호센터 같은데..없나요..?TT

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