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작성자 플러lisch쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 1,383회 작성일 13-04-03 15:34 답변완료본문
안녕하세요.
제가 윈7이 설치되있는 노트북을 구매했습니다.
그리고 윈8로 업그레이드를 했는데요.
문제가 생겨서 윈8 문제인가 해서 봤더니 마이크로소프트쪽에서 컴퓨터 부품에 문제가 있는거 같다고 해서요.
제가 노트북을 구매한 회사에 메일을 보냈습니다.
그런데 윈7에서 윈8로 업그레이드를 하면 윈7이 아니므로 Garantie가 안된다네요..
부품에 문제가 있는거같은데.. 부품이 제성능을 하는지만 알면 되는데.. Garantie가 남았는데 업글했다고 안된다니...
원래 이런건가요?? 그럼 전 Garantie 가 끝나서야 업글을 했어야 했나요??
답변 부탁드리며 좋은하루 보내세요~
제가 윈7이 설치되있는 노트북을 구매했습니다.
그리고 윈8로 업그레이드를 했는데요.
문제가 생겨서 윈8 문제인가 해서 봤더니 마이크로소프트쪽에서 컴퓨터 부품에 문제가 있는거 같다고 해서요.
제가 노트북을 구매한 회사에 메일을 보냈습니다.
그런데 윈7에서 윈8로 업그레이드를 하면 윈7이 아니므로 Garantie가 안된다네요..
부품에 문제가 있는거같은데.. 부품이 제성능을 하는지만 알면 되는데.. Garantie가 남았는데 업글했다고 안된다니...
원래 이런건가요?? 그럼 전 Garantie 가 끝나서야 업글을 했어야 했나요??
답변 부탁드리며 좋은하루 보내세요~
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댓글목록
긍정적으로님의 댓글
긍정적으로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
네 원래 그런데요.
그냥 다운그레이드 하심 됩니다.
아니면 그냥 포맷해버리고 바이러스 먹은듯~ 이라고 하면 되죠 .
고스트버스터님의 댓글
고스트버스터쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
우선, 구입한 노트북 A/S 관련 지침부터 알아보셔야 합니다. 하드웨어/소프트웨어에 대한 각각의 지침이 있습니다. 포멧하고 바이러스 먹었다고 새로 깔아달라고 하면 깔아주겠지라는 순진한 생각은 금물입니다.
보통 대부분의 노트북들은 복원 파트를 HDD 안에 저장해서 놓기 때문에 복원을 하신 후 하드웨어 부품 문제를 해결하셔야 합니다.
아들러님의 댓글
아들러쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
OS도 함께 파는 컴퓨터의 경우 복원CD도 함께 받으셨을 겁니다.
CD/DVD형태인 경우도 있고, 윗분 말대로 하드의 숨겨진 파티션에 존재하는 경우도 많습니다.
제조회사에 복원법을 알아보시고 포맷 및 OS를 새로 설치하시는게 좋을 것 같네요.
플러lisch님의 댓글
플러lisch쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
흠... 그렇군요.. 답변 감사드립니다^^..
복원 CD는 안받았고욤.. 다운그래이하고 문제를 제기해야겠네요..
복원을 할수는 있지만 Win8로 다시 깔려서..
아무래도 다운그래이를 시도해 봐야 할것같네요.. 세분들 다 답변채택 하고 싶은데.. 한분만 가능하니 먼저 답 해주신 분께 채택을..
그럼 좋은 하루 보내세요~
