안녕하세요^^ 저와 똑같은 상황이시네요
저도 엘리스에 퀸디궁을 보내고 퀸디궁 확인서까지 받은날
그제서야 새로 연결하려던 인터넷회사와 문제를 확인하고
다시 인터넷을 엘리스에서 하고싶었습니다.
일단 저는 퀸디궁 확인서를 받은 상황이었기 때문에
퀸디궁은 이미 진행이 된 상황이었어요.

그래서 오투샵에 갔더니 퀸디궁이 된 고객은 보통 6개월정도는 블로킹을 해 놓는다고 하더군요
만약에 상황을 위해서...ㅎㅎ
그래서 고객센터에 전화해서 퀸디궁을 보내고 퀸디궁 확인서까지 받았는데
미안하지만 나는 계속 엘리스에서 하고싶다 했더니

새로운 계약을 쓸 수 있게 블로킹을 없어더군요

저처럼 다시금 2년을 쓰실 생각이 있다면 오투샵에 문의를 하시구요
뭐 고객센터는 직접전화를 하셔도 되는데 오투샵에서 전화를 하면 거기 직원이랑 통화시켜서
바로 새로운 계약을 쓸 수 있게 해주니까요..편할거구요

만약 그냥 이전 계약기간까지만 일단 쓰시려고 하는 상황이시라면
고객센터에 전화를 해서 퀸디궁을 취소하겠다고 말씀하세요

저는 다시 말씀드리지만 이미 퀸디궁이 다 진행된 상황이라서 그렇게 했던거구요
퀸디궁을 취소하겠다고하시면 아마 바로해줄겁니다.

만약 그쪽에서 퀸디궁이 이미 완료되었다고하면 저처럼 해보세요 ㅎㅎㅎ
저도 지금 새로운 모뎀이 오길 기다리는 중입니다.