생활 핸디 요금 미납으로 생긴 일ㅠㅠ꼭 좀 도와주세요~
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작성자 할로할로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 2,942회 작성일 12-01-14 23:50 답변완료본문
아..정말 힘드네요ㅠㅠ
한국에 다녀온 사이에 2달 동안 핸디 요금이 콘토에서 자동이체 되지 않아 핸디회사로부터 퀸디궁을 당했습니다.
(때마침 그때 딱 콘토에 돈이 없었네요..한국에서 독일로 돈을 부치기 바로 전날이 자동이체 날이었어요..매달 빠져나가는 날짜가 조금씩 달라서 착오가 있었습니다..)
그리고 한국에서 독일로 돌아온 직후 부랴부랴 300유로 넘는 돈을 마눙 포함해서 납부했어요.
(아이폰 2년 약정으로 한달에 45유로 Vertrag 입니다.)
이미 핸디는 발신이 끊긴 상태였고 (전화 받는것만 되구요)
답답했지만 핸디샵에서는 계속 조금만 더 기다려보라고 하더라구요..
몇달 째 계속 전화를 못쓰니 답답함에 오늘 다시 핸디샵에 갔는데
120유로를 더 내야한다더군요..
내야하는거면 내겠다고..근데 이번에 내면 확실히 핸디를 다시 쓸 수 있는거냐고 물었더니
직원이 본인도 짜증이 났는지 본사(Hotline)로 전화를 해줬어요.
근데 답변은..
이미 회사에서 해약(gekuendigt) 시킨 상태이므로 더이상 자기회사에서는 계약을 할 수 없다고 하네요..
제 계약은 2013년에 끝납니다. (아이폰 2년약정이라서요..ㅠㅠ)
그래서 그때까지 핸드폰은 지금처럼 전혀 (3G, 발신, 문자 등..) 사용하지 못하고
요금은 매달 45유로씩 꼬박꼬박 납부 해야하냐고 직원에게 물으니..
...그렇다네요ㅠㅠ
너무 가혹하다고 느껴지는데, 무슨 방법이 없을까요?
다른 회사에서 다시 vertrag을 한다고 해도, 3G때문에 아이폰을 계약한건데 지금 제 아이폰은 그냥 아이팟입니다. (제 아이폰을 다른 회사 Sim-Karte로는 사용하지 못하는지 궁금합니다. 그렇다고 해도 비용이 어마어마하겠죠?ㅠㅠ)
아...
베리님들, 부디 도움 말씀 부탁드려요..
독일어도 짧고, 어디다 하소연을 해야 할 지도 몰라 미치겠네요ㅠㅠ
꼭 좀 부탁드리며..읽어주신 분들께 감사드립니다.
댓글목록
more님의 댓글
more쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
1. 300유로가 넘는 금액이 마눙으로 나왔어요? 두달치 요금 90유로에다 마눙이라하면 경고인데 거기에 210유로가 나온것은 이해가 되지 않습니다. 아마 쿤디귱을 회사에서 보내주면서 계약만료기간까지의 요금을 미리 달라고 한것은 아니가요> 그렇다고 하더라고 45유로씩이면 더 될텐데 어떤식으로 마눙이 210유로가 나왔는지 궁금하네요. 자기들 맘대로 마눙을 보내면서 그렇게 하지는 못하는데
2. 큔디궁은 되었고 계약만료일까지 45유로는 빼내가고 핸드폰은 막아놓겠다. 말도 안되는데요.. 은행가서 자동이체금지신청해두세요. 일단 돈이 다 빠져나가면 게네들이 연락도 없이 계속 돈만 빼내가는데 돈이 안나가면 게네들이 먼저 연락이 오거든요 그래야 이야기가 되요
3. 요즘에는 겔럭시 s2 나 아이폰 4 주고도 한달에 35유로 (보다폰 오투 무료, sms 무료. 인터넷플렛) 하는곳도 많아요. 45유로주면 요즘에는 아이폰 4s를 주더라구요
암튼 지금 추천해드리고싶은것은 45유로 한달에 한번씩 못 빼가게 막아놓고
마눙이 어떤 이유로 210유로가 나왔는지 (90유로 연체에 마눙 210이면 조폭보다 더 한건데 이런 상식적이지 않은 일은...)도 알아보세요. 법적인 조항 계약조건에 그런것이 없으면 자기내들 맘데로 할수는 없는일..
다른 회사랑 계약을 하게 되면 아이폰이 심락이 걸려있지 않으면 (보통 안걸려있어요) 그냥 다른회사 심만 사다 넣으면 됩니다.
할로할로님의 댓글의 댓글
할로할로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
답변 진심으로 감사합니다.
저도 처음에 300유로를 한번에 낼때는 계약 만료때까지의 기계값과 위약금이 포함되어있다고 생각했습니다. 그런데 이번에 핸디샵에 가서야 120유로를 또다시더 내야한다는 걸 알았구요. 그 돈은 자동이체 되는 게 아니라 샵에서 직접 내던지 아니면 위버바이중 해야 한다고 하더군요ㅠㅠ
아 그리고 독일에서 사용하는 아이폰을 한국에선 락이 걸려있다고 사용을 못했었는데,
그럼 독일의 다른 회사에서도 못쓰는 거 아닌지 모르겠습니다.
답변 다시한번 감사드립니다!!
more님의 댓글
more쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
컨츄리락이 걸려있으면 못할수도 있어요
컨츄리락을 풀어야 한국에서도 사용가능..
독일다른회사 넷츠를 사용하려면 심락이 풀려있어야 합니다
심락은 요즘 잘 안걸어놓는데...
암튼 쪽지 보냈습니다