쇼핑 Ebay 이베이 판매자가 돈을 돌려주지 않고 있는데요. 어떻해야 하나요?
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작성자 눈내리는밤쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,570회 작성일 11-06-07 20:17본문
물건을 하나 샀거든요. 영수증도 있다고 해서 정확히 안보고 구매했는데 이미테이션이 온거예요. 완전 누가 봐도 이미테이션이요 영수증도 다른거구요. 그래서 판매자한테 이미테이션이 왔다고 돈 돌려 달라고 하니깐 그건 이미테이션이 아니라고 그래도 당신이 원하면 돌려 주겠다고 그러더라구요. 제가 Negative Bewertung을 없애주고 물건 보내주면 보내주겠다고 해서 보냈거든요. 그래서 그렇게 하니깐 물건이 청바지인데 청바지가 입었다고 전문적인 세탁소에 맞기겠다고 하는거예요. 그리고 세탁비는 제외하고 보내주겠다고 해서 입은 적도 없는 옷을 무슨 세탁비냐고 하니깐,, 법적으로 하라고 하더라구요. 그리고 돈도 안돌려주고 있어요. 이베이에 연락해보니 페이팔로 결제한게 아니라 도와줄수 없다고 하는데,, 모 어떻게 해야되는거줘? 이베이에서 온 내용인데요.
Kommentare vom eBay-Kundenservice:
„Es tut uns leid, dass bei Ihrem Einkauf ein Problem aufgetreten ist. Leider kann Ihnen der Käuferschutzbetrag inklusive der ursprünglichen Versandkosten jedoch nicht erstattet werden, da der eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal nur Einkäufe absichert, die mit PayPal bezahlt wurden. Wir empfehlen Ihnen, beim nächsten Kauf eines Artikels bei eBay die Zahlung über PayPal durchzuführen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Hinweise von Käufern zu negativen Kauferlebnissen sehr ernst. Wir werden aufgrund Ihres Hinweises den Service-Status dieses Verkäufers genau im Blick behalten, um sicher zu stellen, dass dies in Zukunft nicht mehr geschieht.”
어떻게 해야 될까요? 혹시몰라 물건 사진찍어 봤고 영수증 복사해놨는데,, 혹시 돈은 내고 돈을 못 받았을때 이베이에서 수수료를 제하고 돈을 물어준다고도 들었는데 아닌가요? 어떻게 해야 될지 모르겠어요. 80유로가 조금 넘는 돈인데 변호사를 선임해야 하는건지,, 아직 한번도 해본적이 없어서요. 제발 제발 도와주세요,,ㅠ
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댓글목록
푸우123C123C님의 댓글
푸우123C123C쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일ueberweisung한거면 은행가서 돌려 달라고 하면 그쪽 통장에서 다시 돌려받을수 있습니다. 6주안에해야 합니다.
말머리님의 댓글
말머리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
<DIV>위버바이중한거 못 돌려 받습니다.</DIV>
<DIV>이베이에 신고해보고 안되면 소액이라 일 처리 하기 힘들듯 싶네요.</DIV>
<DIV>변호사 선임하겠다라는 이메일이 가장 힘있는 것 같아요.</DIV>