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생활 ebay 에 대한 질문

페이지 정보

작성자 김진석쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 6건 조회 2,087회 작성일 05-03-15 07:53

본문

어제 ebay 에서 물건을 낙찰했습니다.
갑자기 사정이 생겨 낙찰을 취소해야 하는데 가능한가요?
제가 독어도 약하고, 낙찰취소 하는법을 가르쳐 주셨으면 정말 고맙겠습니다.
아직 송금은 안했지만, 어떤 손해를 보게 될지 불안하네요.
아시는분 답변 부탁 드립니다..
추천0

댓글목록

무스타파님의 댓글

무스타파쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

그냥 메일 보내시면 될겁니다.
원래 14일 안에는 반품할수 있어요.
예전에 저는 낙찰받고 판매자가 연락없길래 말았는데 한참후에 경찰 찾아오더군요.
판매자가 절 고발했어요. 그래서 160유로 벌금냈죠.
알고보니 그 판매자가 보낸 메일을 제가 미처 발견 못했다는...
근데요 소비자 권리도 중요하고 그런데요 저두 한국에서 옥션에서 물건 몇번 팔아보면서 느낀건
취소되도 판매자는 경매사이트에 수수료를 지불해야하거든요. 판 물건의 퍼센트.
좋은게 좋은거라고 그 판매자한테 공손하게 취소 메일 보내고 수수료를 송금하는건 어떨지요.

fusma님의 댓글

fusma쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

가장 좋은 방법은 판매자에게 메일을 보내 취소 이유를 밝히시고 양해를 구해야 합니다.
그러면 판매자가 ebay 에 구매자가 사정이 생겨 판매가 이루어지지 않았으니 fee 를 면제해달라고 요구할 수 있습니다.  그러면 ebay 가 구매자에게 메일을 보내 이것이 사실이냐고 물어옵니다.  그러면 그렇다고 하면 ebay 는 판매자에게 fee 의 지불을 중지시킵니다.
따라서 ebay 이용시에는 신중을 기하시는게 좋습니다.
판매자가 이것을 거부하면 별 수 없이 negative 피드백을 받아야 합니다.
가끔 특정 나라에 비드조차 허용안하는 경우도 있습니다.
우리나라분들도 그런분이 많는데 일단 똑같은 ITEM 을 여러군데 일단 낙찰받아 놓고
아무 대꾸조차 안한채 EBAY 를 그만두는 경우가 많아서 다른분에게 피해를 입히는 경우가 많습니다.
독어가 약하시면 영어로 하시면 됩니다.
왠만하면 영어도 통하니까요.

무스타파님의 댓글

무스타파쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

저 30유로짜리 신발샀다가 그래됬지요. 제 경우엔 좀 재수없이 걸린것도 있어요.
그 판매자 주위에 변호사가 있었던듯함. 그래서 당해봐라 하고 절 고소한거죠.
그리고 저 한번은 20유로짜리 옷샀다가 못받은적도 있어요.
전 고소 못했죠. 귀찮으니까...
Sehr geehrter Herr XXX (Sehr geehrte Frau XXX)
hiermit möchte ich von meinem Kauf zurücktreten, weil auf mich unerwartete finanzielle Belastungen zugekommen sind.
Ich hoffe auf Ihr Verständnis.
대략 이정도로 쓰시면 될것 같네요.
행운을 빕니다.
이정도로 쓰심 될것 같네요.

김진석님의 댓글

김진석쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

자세한 말씀 감사합니다.
독어로 메일을 보내려하는데, 염치없이 또 부탁드려도 될까요??

제가 ebay 에서 물건(시계)을 낙찰받았는데,
급한 사정이 생겨서 못사게 되었습니다.
그래서 판매자에게 양해를 구하고
취소를 시키려합니다. 위에 내용과 미안하다는 말과함께
이메일을 보내려 하는데 도와주세요..

그리고 무스타파님께선 얼마짜리 물건이길래 벌금을 160유로나 무셨나요?
벌금을 물게 되는건 아닌지 두렵네요.....아직 메일도 못보내고.....ㅜㅜ

무스타파님의 댓글

무스타파쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

헉 깨지네요 글씨가..
hiermit moechte ich von meinem Kauf  zuruecktreten, weil...
Ich hoffe auf Ihr Verstaendnis.

김진석님의 댓글

김진석쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

감사합니다.
이메일을 내용대로 보냈더니 이런 메시지가 왔더군요
그냥 답변을 안보내면 2.번에 경우같이 아이디 정지가 되는거죠?
덕분에 잘 처리되어 감사드립니다.

Sie sind mit dem Kauf der Uhr bei Ebay einen rechtsg?tigen Kaufvertrag mit uns eingegangen.
Sorry,- aber auch wir haben kosten bei Ebay f? das Einstellen der Uhr.
Sie haben zwei M?lichkeiten :
 
1. Sie erstatten uns die Ebaygeb?ren + Verkaufsprovision in H?e von 28 Euro
 
2. Sie reagieren garnicht. Dann werden wir diesen Vorgang Ebay melden und das "SPASSBIETEN" anzeigen. Die Folge f? Sie w?e eine Abmahnung und die Sperrung ihres Ebayaccounts.
 
Wir erwarten ihre Antwort in den n?hsten 24 Stunden !

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