생활 자툰에서 구입한 물건관련 질문입니다.
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작성자 주의빛쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 2,121회 작성일 11-04-06 00:16 (내공: 500 포인트 제공)본문
안녕하세요?
언제인지는 정확히 기억이 않나는데 자툰에서 mp3를 하나 구입했었거든요.
(2년은 않넘은것 같긴한데 기억이..--;)
지금 이 mp3가 제가 좀 험하게 다뤄서 그런지 갑자기 이어폰을 아주 꽉 꼽지 않으면 소리가 잘 않나오더 라구요.. 다른 이어폰을 끼워봐도 마찬가지인것 보면 이어폰 문제가 아닌 기계 문제가 확실한데요..
이 mp3를 구입했던 도시는 예전에 살던 도시인데 지금은 다른 도시에 있구요.
이곳도 자툰이 있긴 한데 자툰에서 구입한 물건에 대한 영수증은 어디나 공통적으로 통용가능 한건지 알고 싶어서 글 올립니다.
당시에 물건을 구입했던 영수증을 예전 살던 도시의 자툰이 아닌 새로운 도시의 자툰에 가도 garantie 적용이 될런지요?
이곳으로 이사와서 예전에 한번 여기 자툰에서 mp3를 한번 그냥 구경했던 적이 있는데 전에 살던 도시에서 구입했던 지금의 제 mp3와 같은 모델은 없더라구요.
그럼 이곳 자툰에서 영수증을 가지고도 혹 수리같은게 불가능 할까요?
아시는 분들 꼭좀 답변 좀 부탁 드리겠습니다.^^
포인트 500 드려요~
언제인지는 정확히 기억이 않나는데 자툰에서 mp3를 하나 구입했었거든요.
(2년은 않넘은것 같긴한데 기억이..--;)
지금 이 mp3가 제가 좀 험하게 다뤄서 그런지 갑자기 이어폰을 아주 꽉 꼽지 않으면 소리가 잘 않나오더 라구요.. 다른 이어폰을 끼워봐도 마찬가지인것 보면 이어폰 문제가 아닌 기계 문제가 확실한데요..
이 mp3를 구입했던 도시는 예전에 살던 도시인데 지금은 다른 도시에 있구요.
이곳도 자툰이 있긴 한데 자툰에서 구입한 물건에 대한 영수증은 어디나 공통적으로 통용가능 한건지 알고 싶어서 글 올립니다.
당시에 물건을 구입했던 영수증을 예전 살던 도시의 자툰이 아닌 새로운 도시의 자툰에 가도 garantie 적용이 될런지요?
이곳으로 이사와서 예전에 한번 여기 자툰에서 mp3를 한번 그냥 구경했던 적이 있는데 전에 살던 도시에서 구입했던 지금의 제 mp3와 같은 모델은 없더라구요.
그럼 이곳 자툰에서 영수증을 가지고도 혹 수리같은게 불가능 할까요?
아시는 분들 꼭좀 답변 좀 부탁 드리겠습니다.^^
포인트 500 드려요~
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댓글목록
토트님의 댓글
토트쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일만약 Mp3를 구매하셨을 때,<BR>자툰에서 제공하는 Garantie 프로그램에 가입하시고<BR>이에 해당하는 돈을 추가로 지불하셨더라면,<BR>자툰에서 그 가입하신 계약 조건에 해당하는 고장 항목과 기간에 한해서<BR>A/S받으실 수 있습니다.<BR>이런 경우 구매하신 Mp3의 영수증과<BR>Garantie 프로그램에 가입했음을 증명하는 계약 서류등을 지참해야합니다.<BR>그리고 대부분 이 계약 서류에<BR>고객센터 핫 라인 전화번호가 적혀있으니<BR>거기에 문의하시는 것이 가장 빠릅니다.<BR><BR>만약 그게 아니시라면<BR>MP3 제조사에 문의하셔야 해요.<BR>Mp3 제조사도 자체별로 물건을 팔때 몇년동안 무상 A/S해주겠다고 하는데도 있고<BR>안해주는 데도 있기 때문에<BR>자툰이 아니시라면 Mp3를 샀을때 동봉되어있던 제품설명서를 읽어보셔야 합니다.<BR>그래도 대부분은 제조사의 수리 센터로 직접 mp3를 소포로 보내셔야 합니다.