안녕하세요

  작년에 베를린에서 어학생활마치고 한국으로 돌아온 사람입니다.
살던 집의 보증금을 작년 7월 즈음에 도이체방크(DB) 계좌로 받았습니다.
하지만 그때 한국에 이미 돌아와 있는 상황이었고, DB폰뱅킹을 통해서 하나은행(KEB)계좌로
돈을 돌려 받을 생각이었습니다. 그러나 당시(2019년 10월)에 DB앱에 들어갔을 때는 이미
포토탄어플이 만료되어서 이미 사용도 할 수 없는 상황이었습니다. 그래서 DB본사에
e-mail문의를 하고 답변을 받고, 본인확인을 할 수 없기 때문에 자신들이 제안한 질문사항에 자필로
답변을 달아서 다시 우편으로 보내라고 하여, 그렇게 했습니다.

 이달 초에 이런 메일을 답변으로 받았는데, 아래와 같이 왔습니다.
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Sehr geehrter Herr ****,


 

leider liegt uns bis heute nicht Ihre aktuelle Anschrift vor. Bitte senden Sie Ihre neue Anschrift per Brief an folgende Postadresse: DB Privat- und Firmenkundenbank AG, Kundenservice, 04024 Leipzig.


 

Bitte senden Sie uns zusätzlich für die Änderung Ihrer Meldeadresse, einen Nachweis des Wohnsitzes zu. Der Nachweis kann mit einem der folgenden Schreiben erbracht werden: Strom-/Gas-/Wasserrechnungen, Meldebescheinigungen, Legitimationspapier, Mietvertrag, lokaler Steuerbescheid , Arbeitgeberbescheinigungen . Aus dem Wohnsitznachweis muss die komplette Adresse hervorgehen.


 

Mit freundlichen Grüßen


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이 중에서 Meldebescheinigung 거주증명서 밖에 보낼 수 있는게 없어서 거주증명서를 영문으로 발급받아 보내려고 합니다. 가능할까요?? 그리고 거주자증명서 발급을 '정부24'에서 해주던데 여기서 하면 되겠죠??
답변미리 감사드립니다:)

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