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화물 한국에서 보낸 EMS가 안와요ㅠㅠ도와주세요~

페이지 정보

작성자 poory쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 3,088회 작성일 11-08-10 20:44 답변완료

본문

엄마가 8월4일에 보내서 6일에 프랑크푸르트에 도착했는데
통관에서 거의 5일이나 넘게 멈춰있네요
주말꼈다고 감수해도 벌써 이번주 월,화,수 계속 그상태로 정지되있어요
Urlaub이라 짐이 많은건지 사람이 없는건지 일처리가 늦게되서
대기상태로 아직 안온거라면 상관없지만
그밖에 다른 문제가 있는거라면ㅠㅠ
17Kg정도 되는 박스인데 그안에 드레스랑 여름옷, 라면, 이불 정도 들어있어서
걸릴만한 물건도 없구요
한국에서 짐을 네박스 정도 받아봤는데 이런적이 처음이라 신경쓰이고 불안하네요
엄마가 한국 우체국에 전화했더니 좀더 기다려보라 자기네는 나와있는대로 밖에 모른다
이렇게 말했데요ㅠㅠ
그냥 무작정 기다려봐야 하는건가요? 아예 못받지는 않겠죠?
왜 이런지 아시는분 답변좀 부탁드립니다~
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댓글목록

바람을따라서님의 댓글

바람을따라서쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

<DIV>1.&nbsp; 가능하다면 DHL 홈페이지 가셔서 추적 조회하시면 보다 자세하게 나옵니다.</DIV>
<DIV>2. 제가 받을 물건도 님과 날짜가 비슷합니다. 그럴리야 없겠지만, 세관 또는 담당자가 휴가</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;가서 보류시켜 놓은 것은 아닐까 생각합니다. 상식적으로 말도 안되겠지만, 이나라 사람들 </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp; 가끔씩 일처리하는 거 보면, 서비스에 '서'짜도 모르는 사람들이니&nbsp;아예 불가능한 이야기</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp; 아닐꺼라 생각합니다.&nbsp;재 물건도&nbsp;독일에 도착한지 무려 1주일이나 넘었는데, 세관이고 </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;뭐고 연락이 없내요. 종이쪼가리라도&nbsp;왔어어야 하거늘.. ㅜㅜ</DIV>
<DIV>3.&nbsp;DHL,&nbsp;DeautschePost에 연락하셔서 어느 위치에 있는지 이메일로 작성해서 질의해 </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp; 보심이 빠를거라 생각합니다. 한국 EMS는 DHL로 들어온다고 들었습니다.</DIV>

poory님의 댓글의 댓글

poory쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

<DIV>아 님도 저랑 같은상황이신가보네요&nbsp;만약 제 짐도&nbsp;Zoll로 갔으면 종이라도 오겠지 하고 기다리겠는데 아예 공항에서 떠나질 않으니깐요ㅠㅠ</DIV>
<DIV>DHL사이트에서도&nbsp;운송번호 조회를 해봤는데 없는 번호라고 나오면서 아예 정보가 안뜨네요 아직 공항에서 대기중이라 DHL로 안넘어간듯해요 그냥 휴가라서 일안하고 보류시켜놨다 생각하고 기다리는수밖에 없겠네요ㅠㅠ 잘못되서 짐이&nbsp;안오는일은 없겠죠ㅜㅜ에구&nbsp;답변 감사합니다~</DIV>

리토님의 댓글

리토쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

<DIV>저도 저 상태로 있다가, 결국 전화해서 물어봤는데요. verboten 된 택배라고 안준다고 했어요. 지금 다른 도시에 사는데, 프랑크푸르트에서 제가 사는 도시까지 오지도 않고, 다시 한국으로 되돌려 보냈어요. 그리고 지금 또 걸렸습니다. 두번째에요. 또 다시 한국으로 보내겠답니다. 걸릴것도 없는데, 너무 화가나서, 좀 따졌어요. 그리고 보낼거면 빨리 한국으로 보내달라고. 그랬더니 알겠다고 했는데, 한국에서 저희 부모님은 아직도 택배 못받으셨대요. 직접 전화해보시는게 빠릅니다. 여기로 전화해보세요. 0180-534-5300 또는 0180-534-5500 입니다.</DIV>

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