전화 o2 홈존이용~
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작성자 myeesj쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,732회 작성일 10-09-20 19:29 답변완료본문
몇달전에 한번 홈존주소를 바꾼 적이 있는데
그때도 한참 헤매다가 바꾸고 그다음날 문자가 오고 변경이 되었거든요~
이제 곧 이사가게 되어서 홈존을 바꾸려고 사이트에 들어갔는데
Ihr Festnetznummer-Bereich에서 Ändern을 누르고 바꾸려고 하는데 계속
HINWEIS
Sehr geehrter O2 Kunde,
bitte beachten Sie, dass Sie an Ihrem Vertrag momentan online keine Änderungen vornehmen können. Es gibt noch einige Unklarheiten bezüglich Ihrer Rechnung. Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Credit Services unter der Rufnummer 0180-5453345 (0,14 EUR/min aus dem deutschen Festnetz, Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 8-17 Uhr).
이렇게 뜨는데 홈페이지에서 더이상 바꿀 수 없는 건가요 ㅠㅠ
다른 정보를 바꾸려고 해도 계속 이렇게 뜨는뎅,,
직접 가서 바꾸는 수밖에 없나용 ㅠㅠ
아! 그리고 포인트 같은 것이 쌓인다고 들었는데 어디서 확인할 수 있나요?
그때도 한참 헤매다가 바꾸고 그다음날 문자가 오고 변경이 되었거든요~
이제 곧 이사가게 되어서 홈존을 바꾸려고 사이트에 들어갔는데
Ihr Festnetznummer-Bereich에서 Ändern을 누르고 바꾸려고 하는데 계속
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Sehr geehrter O2 Kunde,
bitte beachten Sie, dass Sie an Ihrem Vertrag momentan online keine Änderungen vornehmen können. Es gibt noch einige Unklarheiten bezüglich Ihrer Rechnung. Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Credit Services unter der Rufnummer 0180-5453345 (0,14 EUR/min aus dem deutschen Festnetz, Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 8-17 Uhr).
이렇게 뜨는데 홈페이지에서 더이상 바꿀 수 없는 건가요 ㅠㅠ
다른 정보를 바꾸려고 해도 계속 이렇게 뜨는뎅,,
직접 가서 바꾸는 수밖에 없나용 ㅠㅠ
아! 그리고 포인트 같은 것이 쌓인다고 들었는데 어디서 확인할 수 있나요?
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댓글목록
이리온나님의 댓글
이리온나쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일아..이건 혹시 이전에 계좌이체나 Rechnung결제에서 문제가 있으신 적이 있으신가요?<div>이런 경우엔 보통 전달 Rechnung에서 문제가 있어 sperrt된 경우입니다. 뭐 다른 경우가 있을 수도 있겠지만요. 저도 바로 요 한달전에 이런 문제가 있었습니다.</div><div>돈을 나중에 다 냈다고 하더라도 entsperrt되는건 시간이 좀 걸리더군요.</div><div>이유를 알수 없는 경우 O2 홈페이지에 가셔서 E-mail로 이런이런 페이지가 계속 뜬다. 난 돈 다냈고 왜 이런 문제가 발생하는지 모르겠다. 확인해달라. 라고 보내면 답장이 곧 옵니다.</div><div><br></div><div>아..그리고 이런 경우 직접 O2매장 방문하셔도 해결되지 않습니다.</div><div>저기 있는 번호로 연락하셔야 정확한 이유를 알 수 있습니다.</div><div>독일어가 유창하신 경우 전화연락을 아니면 E-mail 콘탁하시기를..^^</div>
myeesj님의 댓글
myeesj쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일에구궁, 독일어가 유창하지 않아서요 ㅠ<br>한번 메일을 보내봐야겠네요 !<br><br>친절한 답변 고맙습니당^<^<br>