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쇼핑 부재시 택배를 못받았는데 어디로 가야하나요??

페이지 정보

작성자 missha쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 1,746회 작성일 17-09-07 18:19 답변완료

본문

제가 2주간 집을 비웠는데
택배 받아줄 사람이 없어서 업체측에 문의했더니
어쩔 수 없다고만 답장 오고,
배송상황은 지금 이런 상태인데요..
제가 어디로 가야하나요??
세번 방문했는데 없어서 반송된건가요??
주변에 아는사람도 없어서 도움청할곳이 없어 이곳에 여쭤봅니다 ㅜㅜ
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댓글목록

ㄱㄱㄱㄱㄱ님의 댓글

ㄱㄱㄱㄱㄱ쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

3번이나 만나지 못했기 때문에 다시 돌아갔을수도 있고 아니면 우체국 같은 곳에 맡겼을수도 있습니다
계속 추적을 해보셔야 할 것 같아요~

missha님의 댓글의 댓글

missha쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

추적을 어떻게하나요 ??ㅠ 보통 이런경우에는 어떻게 해결하나요??

훈훈하게님의 댓글

훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다

현재 물류센터(?)에 있을수 있으니..
헤르메스에 전화 하셔서 추적번호 알려 주시면, 상태 아실수 있을거예요, 혹은 홈페이지에 있는 메일로 문의 하시거나..
(보통 전화가 빠릅니다..)
언제 집에서 받을수 있다거나.. 근처의 헤르메스 택배샵에 맞기거나 약속 잡으시면 됩니다.

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